(Sự thật đằng sau các chương trình quảng cáo, khuyến mãi và khách hàng thân thiết)
Cuốn sách đưa ra câu trả lời xác đáng cho những vấn đề muôn thuở của lĩnh vực tiếp thị như: Làm thế nào để phát triển một thương hiệu? Làm sao để quảng cáo một cách hiệu quả? Áp dụng các chương trình giảm giá có thực sự có tác dụng?
Đây là cuốn sách đầu tiên trình bày các quy luật tiếp thị trong bối cảnh cụ thể, đồng thời khám phá ý nghĩa cũng như ứng dụng của chúng. Với những nghiên cứu được thực hiện trong hàng thập kỷ, cuốn sách là một cẩm nang hoàn hảo được viết cho các chuyên gia tiếp thị nhằm phát triển thương hiệu của họ.
“Tăng trưởng doanh số sẽ không đến từ việc nhắm mục tiêu không ngừng vào một phân khúc người mua cụ thể của một thương hiệu. Tuy nhiên, sự nhắm mục tiêu này vẫn tiếp tục xuất hiện trong các kế hoạch tiếp thị và củng cố việc sử dụng các bậc thang về lòng trung thành và các sản phẩm nghiên cứu thị trường khác (ví dụ: Mô hình chuyển đổi). Việc này đang làm tổn hại đến hiệu quả tiếp thị.
Khi hoạt động tiếp thị làm tăng thành công thị phần của một thương hiệu, xu hướng mua hàng sẽ thay đổi trên diện rộng. Điều này cho chúng ta biết rằng hoạt động tiếp thị có cơ hội thành công cao nhất khi tiếp cận được càng nhiều người càng tốt. Hoạt động tiếp thị đặc biệt thành công khi tiếp cận được những người mua ít và người không mua của một thương hiệu.
Do đó, tiếp thị tìm cách tăng doanh số bán hàng bằng cách nhắm mục tiêu đến những người mua nhiều hơn sẽ không thể thành công. Các chương trình khách hàng thân thiết là một ví dụ kinh điển về chiến lược nghiêng về những người mua nhiều hơn của một thương hiệu. Các chương trình này rất phổ biến với các nhà tiếp thị; tuy nhiên, với hàng nghìn chương trình như vậy đang chạy, thật khó để tìm thấy bất kỳ thành công rực rỡ nào. Các nghiên cứu học thuật nghiêm túc cũng đưa ra phát hiện tương tự: các chương trình khách hàng thân thiết tạo ra sự thay đổi nhỏ hoặc không tạo ra sự thay đổi về thị phần (xem Chương 11). Ngược lại, các chương trình khuyến mãi về giá làm tăng doanh số bán hàng, nhưng chúng cũng nghiêng nhiều hơn về phía những người mua nhiều hơn. Mặc dù có rất nhiều số lượng được bán ra, các chương trình khuyến mại chỉ kích thích một lượng nhỏ số lượng gia tăng hàng hóa bán ra (xem Chương 10). Dù sao đi nữa, nhiều giao dịch mua bán đã xảy ra và các nhà tiếp thị hiếm khi có đủ khả năng để duy trì hoạt động khuyến mại trong thời gian dài. Khi chương trình khuyến mại giảm giá kết thúc, doanh số ngay lập tức giảm xuống mức bình thường. Đây là một ví dụ điển hình về mức độ khó khăn để mang lại sự tăng trưởng bền vững bằng cách chỉ nhắm mục tiêu vào những người mua nhiều. Nếu điều này không đúng, thì chúng ta sẽ thường xuyên thấy các thương hiệu có phân phối mua hàng khác nhau và các chỉ số về lòng trung thành cao bất thường so với mức thị phần của họ. Nhưng chúng ta đã không thấy điều này.”
(Nghiên cứu từ các thị trường mới nổi, dịch vụ, hàng tiêu dùng, B2B và thương hiệu xa xỉ)
Tiếp nối thành công của phần 1, Chiến lược nâng tầm thương hiệu Phần 2 đưa độc giả đi xa hơn trên hành trình tiếp thị thông minh hơn, dựa trên nghiên cữu kỹ lưỡng và xác đáng.
Chiến lược nâng tầm thương hiệu Phần 2 nghiên cứu về chiến lược phát triển thương hiệu và đưa ra các lời khuyên cho các nhà quản lý thương hiệu về cách tăng trưởng thương hiệu một cách hiệu quả. Cuốn sách này bao gồm các chủ đề liên quan đến thị trường mới nổi, dịch vụ, hàng tiêu dùng, B2B và thương hiệu xa xỉ.
“Một thực tế thực sự nguy hiểm trong tiếp thị hiện đại là việc mô tả thị trường như một người duy nhất: ví dụ: “khách hàng mục tiêu của chúng tôi là Nicole, cô ấy 28 tuổi, đam mê môi trường và tính bền vững, mua sắm tại chợ Whole Foods, thích những trải nghiệm mới, đọc văn học cổ điển nhưng cũng xem Keeping up with the Kardashians (Theo chân nhà Kardashians) như một thú vui tội lỗi”. Đây là đỉnh cao của tiếp thị mục tiêu điên rồ: đối xử với tất cả những khách hàng rất khác biệt đó như thể họ là bản sao của Nicole. Để bảo vệ họ, một số người sẽ nói rằng bức tranh biếm họa này chỉ để “khiến khách hàng sống động”, “giúp suy nghĩ”, nhưng đó là lối suy nghĩ lười biếng, nguy hiểm thường tìm đường vào các kế hoạch quảng cáo và truyền thông, và cuối cùng thương hiệu chỉ truyền đạt đến một phần rất nhỏ của thị trường tiềm năng của nó. Nhiều thương hiệu mới đã thất bại trong việc tạo ra đủ doanh số bán hàng để biện minh cho sự tồn tại của mình, không phải vì chúng là sản phẩm tồi mà vì kiểu nhắm mục tiêu này đảm bảo họ sẽ không đạt được mục tiêu doanh số bán hàng. Thị phần lớn của một thị trường nhỏ (Nicole) vẫn tương đương với doanh số rất thấp.
….
Hầu hết sự tăng trưởng sẽ đến từ những người mua không thường xuyên và không mua thương hiệu, đơn giản là vì có bao nhiêu người trong số họ ở đó và khả năng họ có thể tăng lượng mua hàng. Luật độc quyền tự nhiên cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thiết kế các chiến lược tiếp thị tiếp cận với những người mua không thường xuyên.”
Ai Hiểu Khách Hàng Người Đó Bán Được Hàng (Tái Bản) Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy
12 Tuyệt Kỹ Bán Hàng CHÀO MỪNG BẠN ĐẾN VỚI THẾ GIỚI MỚI CỦA CÔNG VIỆC BÁN HÀNG! Trong tương lai, ngày càng nhiều người sẽ kiếm được nhiều tiền hơn và có được những
Thông tin sản phẩm Mã hàng 8935251408102 Tên Nhà Cung Cấp Alpha Books Tác giả Hal Elrod, Ryan Snow, Honorée Corder Người Dịch Mộc Châu NXB NXB Lao Động Năm XB 2019 Trọng lượng (gr)
Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Cho Người Mới Bắt ĐầuCông Ty Phát Hành: Alpha Books (*** Sách Bản Quyền ***)------------ GIỚI THIỆU TÁC PHẨM Cuốn sách đưa ra những khái niệm cơ bản nhất về
Mọi công ty nếu muốn hoạt động hiệu quả, phát triển lâu dài, hoặc mở rộng quy mô hoạt động đều cần phải có nguồn thu nhập ổn định. Và nhân viên bán hàng chính
Lời Tự Thú Của Một Bậc Thầy Quảng Cáo Đây là cuốn hồng bào thư cho nhiều thế hệ trong giới quảng cáo, là kết tinh trí tuệ sau nhiều năm nghiên cứu, thử nghiệm,
Ẩn Số Mang Tên Thế Hệ Z - Gen Z @ Work Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: David Stillman, Jonah Stillman Ngày xuất bản: 07-2019 Kích thước: 13 x 20.5 cm Loại
Thông tin chi tiết :Sách - 100 ý tưởng bán hàng tuyệt hay Công ty phát hành NXB Trẻ Tác giả: Patrick Forsyth Ngày xuất bản 01-2017 Kích thước 13 x 20.5 cm Loại bìa
Tác giả: Philip Kotler Dịch giả: Nguyễn Dương Hiếu, Phan Thị Thùy Vi Khổ sách: 13x20.5cm Số trang: 322 In lần thứ 3 năm 2018 PHILIP KOTLER được cả thế giới biết đến là “cha
Digital Marketing Cho Doanh Nghiệp Nhỏ Ngày nay, bạn có thể chạy một trang web, tạo tài khoản trên các mạng xã hội và bán hàng trên những nền tảng mạnh mẽ nhất thế giới
Ngày nay, bạn có thể chạy một trang web, tạo tài khoản trên các mạng xã hội và bán hàng trên những nền tảng mạnh mẽ nhất thế giới chỉ trong vòng vài giờ. Nhưng
Thuật Bán Hàng (Tái Bản) 80% tổng doanh số được tạo chỉ bởi 20% nhân viên bán hàng. Điều đáng ngạc nhiên đó là những nhân viên bán hàng hàng đầu này chỉ xuất sắc
Công ty phát hành First News - Trí Việt Tác giả: Ken Bay Ngày xuất bản: 2019 Kích thước: 13 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng Hợp Loại bìa: Bìa mềm Số trang:
Công ty phát hành First News - Trí Việt Tác giả: Nhiều tác giả Ngày xuất bản 2020 Kích thước 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng Hợp Loại bìa Bìa mềm Số
Đừng bán khi chưa được giá ------------ Đừng Bán Khi Chưa Được Giá Bạn có muốn xây dựng một doanh nghiệp phát triển vượt trội mà vẫn được tự do tự tại sống theo ý
Làm Chủ Nghệ Thuật Bán Hàng Quả thật tôi may mắn hơn nhiều ngoài khi lần đầu tiếp xúc với giới tài chính lại khá suôn sẻ. Khi tôi mới hơn 20, Don Zeledon –
Bản Quyền - Hàng Phòng Thủ Để Canon Cất Cánh Công ty phát hành:tThái Hà Tác giả:tGiichi Marushima Kích thước:t13 x 20.5 cm Loại bìa:tBìa mềm Số trang:t241 Nhà xuát bản : Công Thương Năm
Tác giả: Kazuhiro Hasegawa Công ty phát hành: Nhà sách Hàn Thuyên Nhà xuất bản: NXB Phụ Nữ Việt Nam Loại bìa: Bìa Mềm Số trang: 308 Năm xuất bản: 2021 Nội dung: Theo các
Kích Hoạt Tài Năng Bán Hàng (Tái Bản 2019) Cuốn sách này dành cho những ai muốn thay đổi khả năng bán hàng để tạo ra bước đột phá doanh số cao nhất. Tất
Sách - Bán Hàng Thời Kỹ Thuật Số Tác Giả: Grant Leboff Chúng ta đang sống trong thời đại của những đổi thay sâu sắc. Sự khổng lồ của mạng điện tử, mạng lưới toàn
Marketing Sáng Tạo Dành Cho Doanh Nghiệp Nhỏ ------------ Marketing Sáng Tạo Dành Cho Doanh Nghiệp Nhỏ Ai cũng từng là nạn nhân của marketing kém chất lượng. Đã bao giờ bạn chán nản rời
Đánh Cắp Ý Tưởng (Tái Bản) ------------ Đánh Cắp Ý Tưởng (Tái Bản) Những ý tưởng độc đáo thật sự hữu ích và thực tế mà bạn có thể đánh cắp để áp dụng nhằm
Kích Hoạt Tài Năng Bán Hàng (Tái Bản) ------------ Kích Hoạt Tài Năng Bán Hàng Cuốn sách này dành cho những ai muốn thay đổi khả năng bán hàng để tạo ra bước đột phá
Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ ------------ Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ là cuốn sách thứ hai của TS
100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại.Công Ty Phát Hành: Alpha Books (*** Sách Bản Quyền ***)------------ GIỚI THIỆU TÁC PHẨM 100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại. Chúng
Thuật Marketing - Tác Giả: Brian Tracy Công Ty Phát Hành: Alpha Books (*** Sách Bản Quyền ***) QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG - Đảm bảo 100% sách gốc bản quyền từ NXB - Quy cách
Content Đúng Là King (Tái Bản 2021) ------------ Content Đúng Là King (Tái Bản 2021)
Tác Giả: Jeffrey J. Fox Công ty phát hành: First News – Trí Việt Ngày phát hành: 2020 Số trang: 140 Kích thước: 14.5 x 20.5 cm NXB: NXB Tổng hợp Giá bìa: 68.000 VND
Sách - Phiêu Lưu Trong Thế Giới Marketing ( Bfai Học Hay Về Marketing Kinh Doanh) Công ty phát hành NXB Trẻ Tác giả Philip Kotler Kích thước 13 x 20.5 cm Dịch Giả Nguyễn
Cuốn Vận dụng điều kiện thương mại quốc tế hiệu quả cập nhật INCOTERMS 2020 gồm nội dung sau: Chương 1: Giới thiệu tổng quát về điều kiện thương mại quốc tế (Incoterms) 1.1 Hiểu
Bán Hàng Thời Kỹ Thuật Số ------------ Chúng ta đang sống trong thời đại của những đổi thay sâu sắc. Sự khổng lồ của mạng điện tử, mạng lưới toàn cầu world wide web và
Hướng Dẫn Căn Bản Về Cách Kiếm Tiền Từ Youtube YouTube đã thay đổi hoàn toàn thế giới hiện đại – từ cách chúng ta xem video, kết nối, cho đến cách chúng ta mở
1. Cuốn "36 kế chinh phục khách hàng khó tính" Có khó để chinh phục những “thượng đế” khó tính không? Câu trả lời là hoàn toàn có thể bởi vì cuốn sách 36 kế
Bán Hàng Cho Những Gã Khổng Lồ Ngày nay, việc sắp xếp các cuộc họp bán hàng với những người ra quyết định tại các công ty lớn là vô cùng khó khăn. Nếu thấy
Nguyên Lý Marketing Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh điển dành cho bất cứ ai muốn nghiên cứu lĩnh vực marketing, bởi nó chứa bên trong gần như tất cả
Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao Với 50 năm trải nghiệm những công việc khác nhau có liên quan đến nghề bán hàng: từ bán các loại hàng hóa, sản phẩm thông thường
Khởi nguồn từ một blog chia sẻ về Ads, SEO nhỏ từ 2011, SEONGON đã trải qua hơn 10 năm gắn bó với lĩnh vực SEO. Khác với quan điểm chung, SEO là một nghề
1. Con Đường Tăng Trưởng Thương Hiệu - Khám Phá (Sự thật đằng sau các chương trình quảng cáo, khuyến mãi và khách hàng thân thiết) Cuốn sách đưa ra câu trả lời xác đáng
Cuộc Cách Mạng Nền Tảng Airbnb, Uber, Grab, YouTube, Amazon, Facebook, Twitter… những cái tên xuất hiện không lâu trên thị trường nhưng đã tạo ra những thay đổi chấn động và hiện đang dẫn
Cuộc Cách Mạng Nền Tảng Airbnb, Uber, Grab, YouTube, Amazon, Facebook, Twitter… những cái tên xuất hiện không lâu trên thị trường nhưng đã tạo ra những thay đổi chấn động và hiện đang dẫn
COMBO 22 QUY LUẬT BẤT BIẾN TRONG XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU + SEO ON PAGE 22 QUY LUẬT BẤT BIẾN TRONG XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU Nếu như cuốn “22 quy luật vàng trong xây dựng
Quantum Marketing - Bộ Công Cụ Tiếp Thị Trong Thế Giới Siêu Kết Nối Raja Rajamannar, Giám đốc Tiếp thị của Mastercard, chia sẻ các chiến lược biên giới, đột phá để vượt qua những
Combo Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng và Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục ------------ Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng Những đòn tâm lý trong bán hàng chính là nghệ thuật
Raja Rajamannar, Giám đốc Tiếp thị của Mastercard, chia sẻ các chiến lược biên giới, đột phá để vượt qua những thách thức là kết quả của sự gián đoạn chưa từng có ngày
S.E.O NGON : Hiểu Đúng Làm Đúng ------------ Khởi nguồn từ một blog chia sẻ về Ads, SEO nhỏ từ 2011, SEONGON đã trải qua hơn 10 năm gắn bó với lĩnh vực SEO. Khác
QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU NHƯ MỘT NHÀ KHOA HỌC Bộ sách đúc kết những quy luật mang tính cách mạng về tiếp thị và thương hiệu Khám phá sự thật đằng sau các chương trình
I. AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY - Người khởi nghiệp, doanh nhân Việt, nhà lãnh đạo doanh nghiệp - những người đang tâm huyết xây dựng những thương hiệu vì cộng đồng, vì sự
Cuốn 1: Bộ Form Mẫu Vận Hành Doanh Nghiệp - Đối tượng: Chủ doanh nghiệp, nhà quản lý, startup, SME và chuỗi cửa hàng. - Nội dung chính: Cung cấp các biểu mẫu, checklist và
Cuốn 1: Bộ Form Mẫu Vận Hành Doanh nghiệp Đối tượng: Chủ doanh nghiệp và nhà quản lý muốn hệ thống hóa quy trình làm việc. Nội dung chính: Cung cấp các biểu mẫu, checklist
KINH TẾ THÀNH VIÊN Nền kinh tế thành viên là quyển sách được viết bởi một chuyên gia tư vấn, cuốn sách đột phá này sẽ cho bạn thấy làm thế nào để biến những
COMBO SEO ON PAGE + KẾ HOẠCH MARKETING TRÊN MỘT - TRANG - GIẤY SEO ON - PAGE TRONG TẦM TAY Hiện nay Internet trở thành một nơi lưu trữ tất cả các thông
1/ Con Đường Trở Thành Freelance Writer - Tôi Đã Kiếm 800.000.000 Một Năm Từ Viết Lách Như Thế Nào? Bắt đầu viết và kiếm tiền từ hoạt động sản xuất nội dung gần 20
(Bìa Cứng) 10 BƯỚC CẤT CÁNH THƯƠNG HIỆU - ThS. Đặng Thanh Vân - Giá bìa: 499.000đ *** 10 BƯỚC CẤT CÁNH THƯƠNG HIỆU Cuốn sách duy nhất về Quy trình xây dựng thương hiệu
BỘ SÁCH GIÚP BẠN BỨT PHÁ THU NHẬP, KIẾM TIỀN KHỦNG BẰNG VIDEO NGẮN Mã EAN: 2022000000930 Sự phát triển của các nền tảng mạng xã hội không chỉ thay đổi cách chúng ta giải
1. 18 Quy Luật Bất Biến Phát Triển Danh Tiếng Thương Hiệu Các nhà điều hành của những công ty có danh tiếng tốt hẳn đang cảm thấy khá cô đơn vào lúc này -
1/ Digital Marketing - Từ Chiến Lược Đến Thực Thi Cuốn sách có độ dài dài 5 chương và 1 phần bonus, khai thác thực tiễn thị trường Việt Nam kết hợp với các kiến
1 - Marketing Mix : Cuốn sách Marketing mix sẽ giúp các nhà quản lí doanh nghiệp và các nhân viên có được sự chuẩn bị tốt hơn trong việc lựa chọn những vấn đề
Combo 2 Cuốn Marting Bán Hàng Hay- Agile Marketing+Budget Marketing 1/ Agile Marketing Là một nhà marketing, bạn có cảm thấy mệt mỏi khi theo đuổi những mốt marketing nhất thời và những tin đồn
Xây dựng công việc kinh doanh bạn muốn mà không phải hy sinh cuộc sống mà bạn xứng đáng được hưởng. Phần lớn những chủ doanh nghiệp (và thậm chí cả những người ít kinh
BÁN HÀNG LIVESTREAM SÂN KHẤU ẢO – DOANH SỐ THẬT 1. AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY - Người muốn kinh doanh, khởi nghiệp bằng bán hàng livestream - Người đã có kinh nghiệm bán
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 Trang cuối