✨Sách Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Alphabooks - BẢN QUYỀN
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.”
- Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles
“Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm khởi đầu cho bạn. Ngay cả khi bạn nghĩ mình đã chinh phục được khách hàng, Michael vẫn có thể giúp bạn trở nên tốt hơn nữa. Đây là một cuốn sách xuất sắc mà tất cả mọi người có thể thu hoạch được điều gì đó!”
- Simon Perkins, Giám đốc Vận hành Countrywide Estate Agents
“Michael Heppell có một góc nhìn chân thật và hiệu quả trong việc hướng dẫn mọi người cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ tuyệt vời hơn. Anh ấy rõ ràng, thuyết phục và hoàn toàn đứng về phía bạn ở mỗi bước đi trên con đường đó.”
- Danny Meyer, CEO Union Square Hospitality Group và tác giả của Setting the Table
Tác giả Michael Heppell
Người Dịch Nguyễn Khánh Huyền
NXB NXB Lao Động
Năm XB 2018
Trọng lượng (gr) 350
Kích thước 13 x 20.5
Số trang 328
Hình thức Bìa Mềm
Ngôn ngữ Sách tiếng Việt
Nhà phát hành Alpha Books
Gooda tin rằng cuốn sách sẽ mang lại kiến thức thật bổ ích cùng những trải nghiệm thật tuyệt vời, hy vọng đây sẽ là 1 cuốn sách quý trên kệ sách của bạn!
QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG KHI MUA SÁCH TẠI SHOP GOODA THƯ VIỆN SÁCH QUÝ:
-
Đảm bảo 100% sách gốc bản quyền từ NXB
-
Quy cách đóng gói cẩn thận, trận trọng từng quyển sách
-
Xử lí đơn đặt hàng nhanh
-
Chính sách hỗ trợ đổi sách cho khách hàng thuận tiện khi gặp sự cố
👁️ 2 | ⌚2025-09-05 23:52:22.023
Giá tiền: 143,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Giá tiền: 143,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao “Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng
Sách Siêu dịch vụ siêu lợi nhuận - Alphabooks - BẢN QUYỀN Mô tả: Siêu Dịch Vụ, Siêu Lợi Nhuận Tôi từng nghe một vài người nói: “Cung cấp Siêu dịch vụ cho mọi khách hàng là một ý tưởng tồi – chúng ta không cần đối
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Bản Quyền Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? Cửa hàng Apple, Disney, LEG0, Star_bucks. Những cái tên này gợi lên hình ảnh về
Những Bá Chủ Không Gian - Bản Quyền Sách Alphabooks - Những Bá Chủ Không Gian. Mã hàng: 8935251413250 Tên Nhà Cung Cấp: Alpha Books Tác giả: Christian Davenport Người Dịch: Trần Thanh Hương NXB: NXB Thế Giới Năm XB: 2020 Ngôn NgữtTiếng
Cuộc Cách Mạng Blockchain Cuộc Cách Mạng Blockchain Công nghệ có thể tác động lớn đến tương lai của nền kinh tế thế giới đã xuất hiện, đó không phải là ô tô tự lái, là năng lượng mặt
Nam hoa kinh “Thầy Trang mặc áo vải to mà có chỗ vá, nối đai, buộc giày mà sang chơi vua nước Ngụy. Vua Ngụy hỏi: - Sao tiên sinh cùng đến thế? Thầy Trang nói: - Nghèo
Sách - Define The Relationship - Định Rõ Mối Quan Hệ - Tập 1 - AZ Việt Nam Define The Relationship - Định Rõ Mối Quan Hệ (Tập 1) Tác giả Flona Dịch giả Minh Quyên Thể loại Tiểu thuyết boylove Kích thước 17x24 cm Nhà xuất bản Hà Nội Thương hiệu Moon
Sách tương tác tiếng Anh - Usborne Lift-the-Flap First Sizes and Measuring Lift-The-Flap First Sizes And Measuring Lift-The-Flap First Sizes And Measuring With over 60 flaps to lift, this colourful book gently introduces important concepts such as size, comparisons and measuring. Young children can spot a slow
(Combo 2 cuốn Jonas Jonasson) Ông trăm tuổi tái xuất và giải cứu thế giới - Bà tóc tím, nhà tiên tri và gã ngốc chống lại tận thế – Nxb Trẻ Sau những biến cố ở phần I, giờ cụ Alan và bác Julius đã yên vị trong một khu nghỉ dưỡng trên đảo Bali. Tuy nhiên, cuộc sống nhàn tản này rõ ràng không hợp
Cao Thủ Viết Lách: Múa Bút Viết Tiểu Sử Bạn yêu thích viết lách hay mỗi khi cầm bút lại thấy bí bách? Bạn múa bút thành văn hay băn khoăn mãi không truyền đạt nên lời về một chuyến phiêu lưu kì thú?
(Combo 2 cuốn) VIẾT VÀ ĐỌC MÙA MỚI - VIẾT VÀ ĐỌC CHUYÊN ĐỀ MÙA ĐÔNG 2024 – Nhiều tác giả – NXB Hội Nhà Văn Không chỉ 4 mùa Xuân – Hạ – Thu – Đông được ghi những dấu ấn quan trọng qua từng ấn phẩm Viết&Đọc, Mùa Mới là một giai phẩm đặc biệt lần đầu tiên xuất
Little Genius: Times Table Fun Educational Activity Book Little Genius: Times Table Fun Educational Activity Book Open the door to learning with this fun, educational pad, perfect for children aged 6 and over to learn their first times tables. Children can practice their
Sách tương tác tiếng Anh - Usborne Lift-The-Flap Questions And Answers About Science Lift-The-Flap Questions And Answers About Science An interactive book with over 60 flaps revealing answers to all kinds of questions about science. Children can lift the flaps to discover the answers to questions such as
Tiếng Triều Dâng - Mẫu Bìa 1 “Cậu ôm trọn cơ thể cô gái vào lòng. Họ nghe thấy trong tấm thân trần trụi của người kia nhịp tim đang đập dồn dập. Chàng trai vẫn chưa thỏa khát khao, một nụ
Sách - Combo 5 Ngôn ngữ yêu thương + Yêu (Being in love) - First News Năm Xuất Bản: 2021 Loại bìa Bìa mềm Giá Bìa: 296.000 Kích thước: 20,5 x 14,5 cm Mô Tả Sản Phẩm: - Tình yêu là điều kỳ diệu, là niềm hạnh phúc, là sự trọn
Usborne Design Activity Book Usborne Design Activity Book This write-in activity book explores all sorts of design skills, from how to create stunning lettering and logos to designing costumes, gadgets, games and websites. Aspiring designers will have hours of
Tâm - Sức Mạnh Khiến Cuộc Đời Như Mình Mong Muốn - Inamori Kazuo - NXB Công Thương Tâm - Sức Mạnh Khiến Cuộc Đời Như Mình Mong Muốn Dù là ai, chúng ta cũng chỉ có thời gian là những khoảnh khắc được ban tặng ở hiện tại. Việc sống tại khoảnh
Tiểu Thuyết Hemingway Tiểu Thuyết Hemingway ...Cho đến cuối đời mình, vấn đề làm Hemingway quan tâm lo lắng, đó là vấn đề của thời đại, vấn đề chiến tranh, vấn đề môi trường và sinh thái đang
Thế Giới Xấu Xí, Với Anh, Em Vẫn Đẹp - Yang Phan Thế Giới Xấu Xí, Với Anh, Em Vẫn Đẹp ------------ Giới thiệu tác giả Tác giả Yang Phan (tên thật là Phạm Anh Tuấn) được biết đến là người truyền cảm hứng cho những người
Navigators: Stars and Planets Navigators: Stars and Planets Discover more about planets, stars, comets, black holes, galaxies and astronauts. And look to the future to see possible designs for interstellar spaceships and find out how humans may establish colonies
Nước Non Vạn Dặm - Tập 1: Nợ Nước Non Nước Non Vạn Dặm - Tập 1: Nợ Nước Non Ra mắt công trình "Nợ nước non" mừng sinh nhật Bác. Ngày 16/5, tại Hà Nội, Nhà hát Cải lương Việt Nam phối hợp cùng
Sách - Việt Nam Sử Lược - Bìa Mềm - Trần Trọng Kim - Minh Thắng Tác giả: Trần Trọng Kim NXB: NXB Văn Học Phát hành: Minh Thắng Năm xuất bản: 2023 (ISBN: 97869829956)(Mã sách: 8935236412919) Dạng bìa: bìa cứng Số trang: 700 trang Kích thước: 16x24cm -----------Giới thiệu sách---------
Muốn Phi Thăng Thì Yêu Đi Huyễn cảnh tâm ma kết thúc, chân tướng về quá khứ bi thảm của Cố Kiến Thâm cuối cùng cũng được làm sáng tỏ. Cố Kiến Thâm và Thẩm
Vợ Và Chồng “Có lẽ bất kỳ bậc phụ huynh nào ở hoàn cảnh tương tự cũng sẽ học được cách đương đầu với một đại gia đình bằng việc đọc cuốn sách này hơn là đến gặp
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao “Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng
Mô tả: Siêu Dịch Vụ, Siêu Lợi Nhuận Tôi từng nghe một vài người nói: “Cung cấp Siêu dịch vụ cho mọi khách hàng là một ý tưởng tồi – chúng ta không cần đối
Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? Cửa hàng Apple, Disney, LEG0, Star_bucks. Những cái tên này gợi lên hình ảnh về
Sách Alphabooks - Những Bá Chủ Không Gian. Mã hàng: 8935251413250 Tên Nhà Cung Cấp: Alpha Books Tác giả: Christian Davenport Người Dịch: Trần Thanh Hương NXB: NXB Thế Giới Năm XB: 2020 Ngôn NgữtTiếng