Sức Mạnh Của Sự Khen Ngợi
“Khen ngợi thì có gì khó, chẳng phải dễ như trở bàn tay sao?”, trong mười người thì có đến chín người cho rằng khen ngợi là một việc quá đơn giản, chỉ cần nói vài câu tán dương là có thể khiến người ta vui như mở cờ trong bụng. Thế như “Tôi đã xem bảng tổng kết của cậu gửi sáng hôm qua, cậu thật vất vả, cảm ơn nhé! Nhưng trong bảng tổng kết ấy sao cậu không nhắc đến xx? Không dùng đến xx? Số liệu xx thu thập được ngày hôm kia cũng không thấy dùng?”
“Chẳng nhẽ bảng tổng kết tôi thức suốt đêm để làm không đáng một xu? Sếp bới lông tìm vết như vậy mới cảm thấy dễ chịu phải không?”, người nhân viên tự nguyện làm thêm giờ cuối cùng cũng bộc phát, lớn tiếng tranh cãi với cấp trên của mình.
…
“Hoạt động của ngày hôm qua rất thành công, nhưng lúc Hùng đưa ra bản kế hoạch tại sao lại không tính đến việc số người tham dự có thể sẽ giảm đi? Lúc Bảo chủ trì cuộc họp, lẽ nào không để ý thấy lãnh đạo XX ngồi sau cậu bị chắn tầm nhìn? “Vất vả khổ sở thế mà nhận được toàn là phê bình, gắng sức thế này làm cái gì?”
“Mình vốn nghĩ trước tiên sẽ biểu dương sau đó đưa ra ý kiến, nhưng ai ngờ lại hoàn toàn ngược lại, khiến cho cấp dưới cảm thấy không được thông cảm, lại cho rằng mình quá bới móc.”
…
“Bạn xử lí văn bản hồ sơ rất thành thạo, hay là giúp tôi làm một bảng thống kê nhé.” “Công việc của mình sao lại nhờ người khác làm thay chứ? Không có bản lĩnh thì đừng làm nữa!”
Vừa mở lời đã bị đánh một đòn phủ đầu.
…
Có rất nhiều ví dụ tương tự như vậy, rõ ràng là muốn khen ngợi người khác nhưng lại “biến thành” nghi ngờ, mỉa mai, phê bình và không coi trọng. Khen ngợi ơi là khen ngợi, sao tự nhiên lại khó như vậy? Con người đương nhiên đều thích nghe những lời tán dương, nhưng tâm lí con người lại rất phức tạp, không phải chỉ cần dành cho một lời khen là sẽ lập tức vui vẻ. Điều mà con người theo đuổi chính là sự tán thưởng có trí tuệ, sự khen tặng có nội dung cụ thể và ca ngợi ở mức độ cao. “Bảng tổng kết hôm qua cậu làm rất tuyệt, lại còn phải thức trắng đêm để đẩy nhanh tốc độ, thật là vất vả quá! Tôi đã xem rất kĩ rồi, nếu như có thể thêm vào xx và số liệu xx đã thu thập được ngày hôm kia thì càng tuyệt hơn.” Tán thành công việc của đối phương, rõ ràng là đã biểu thị sự biểu dương, sau đó lại khéo léo đưa ra kiến nghị sửa chữa, như vậy nhân viên sao có thể sa sầm mặt mày được. “Hoạt động ngày hôm qua rất thành công, tuy nhiên khi diễn ra hoạt động, kế hoạch đã phải thay đổi đôi chút do khâu tính toán số người đến dự chưa được cẩn thận, nhưng may mà kế hoạch tổ chức do Hùng làm rất tốt, rất tỉ mỉ, nên tất cả đều thuận lợi, có điều lần sau phải nhớ tính toán cẩn thận số người. Bảo chủ trì cuộc họp cũng rất duyên dáng hoạt bát, các vị khách mời đều rất hài lòng, chỉ có điều nên giảm bớt ngôn ngữ cơ thể và mật độ di chuyển, đặc biệt tránh chắn trước mặt người nghe khi trình bày vấn đề”. Vừa khen ngợi vừa ôn hòa đưa ra những kiến nghị thay đổi, cấp dưới sẽ cảm thấy được tán dương mà lại vẫn hiểu rõ những chỗ còn thiếu sót của mình. “Khả năng xử lí văn bản của cậu mọi người đều thấy rõ, hôm nay muốn học hỏi một chút, cậu chỉ cho tôi cách lập biểu bảng nhé, cảm ơn nhiều nhiều!”
…
Những cách nói như trên không phải là nhả ngọc phun châu nhưng cũng khiến cho người khác cảm thấy thật êm tai và vô cùng hài lòng. Những lời nói mang hàm ý giống nhau nhưng cách nói ra khác nhau, đương nhiên sẽ khiến cho người nghe cảm thấy rất dễ tiếp thu. Khen ngợi càng cụ thể, càng kịp thời, càng đặc biệt thì hiệu quả của sự khen ngợi càng nổi bật, càng làm cho người được khen ngạc nhiên, xúc động. Đến khi bạn quen với việc người khác nhìn bạn bằng ánh mắt yêu mến, thân thiện, ngưỡng mộ, bạn sẽ đột nhiên cảnh giác: Con người hóa ra cũng chỉ là vậy, dù cho có lí trí cỡ nào cũng không ngăn được sự tấn công ngọt ngào của những lời dễ nghe. Cuốn sách này muốn chia sẻ cùng bạn làm thế nào để khéo léo sử dụng sức mạnh của sự khen ngợi, nâng cao kĩ năng giao tiếp và năng lực cạnh tranh của bản thân trên con đường sự nghiệp. Nắm bắt được những kĩ năng này và sử dụng chúng có hiệu quả, bạn sẽ lập tức trở thành người biết khen ngợi một cách thông minh, nhanh chóng xây dựng cho mình những nấc thang thành công, mở rộng các mối quan hệ, mọi việc đều thuận lợi
Cuốn Sách Giúp Cải Thiện Cuộc Sống- Ngủ Ngon Mỗi Đêm, Sống Khỏe Mỗi Ngày - Bí Mật Phía Sau Một Giấc Ngủ Chất Lượng Giấc ngủ chiếm từ 1/4 tới 1/3 cuộc đời chúng
THẤU HIỂU HƠN CẢ YÊU ------------ THẤU HIỂU HƠN CẢ YÊU - Cuốn sách giúp bạn kiểm soát nỗi sợ, trở thành phiên bản tốt hơn của chính mình!!! Bạn đã bao giờ tự
CÔNG LAO này chỉ mình ta NHỚ RÕ, Sếp vui miệng cảm tạ liền QUÊN NGAY “Ở trường bạn cư xử ngoan ngoãn bao nhiêu, ra ngoài xã hội bạn sẽ thất vọng bấy nhiêu.”
Cuốn Sách Tư Duy Kỹ Năng Sống Hay Thay Đổi Cuộc Đời Bạn: 20 - 30 Tuổi Mười Năm Vàng Quyết Định Bạn Là Ai Khoảng thời gian từ 20 đến 30 tuổi là độ
Kỷ Luật Là Sức Mạnh ------------ Chúng ta thường quá quen thuộc với câu nói: “Vạn sự khởi đầu nan, gian nan bắt đầu nản”. Thực chất, việc có vượt qua được sự nản
Kỷ Luật Là Sức Mạnh ------------ Chúng ta thường quá quen thuộc với câu nói: “Vạn sự khởi đầu nan, gian nan bắt đầu nản”. Thực chất, việc có vượt qua được sự nản
Luật Hấp Dẫn Về Mối Quan Hệ - Phác Họa 7 Kiểu Người Bạn Nên Kết Giao ------------ Luật Hấp Dẫn Về Mối Quan Hệ - Phác Họa 7 Kiểu Người Bạn Nên
Tâm lý học - Nghệ thuật giao tiếp thành công Muốn chung sống hoà thuận, tốt đẹp hơn với người khác, điều đầu tiên bạn cần làm là trở thành “Người biết nói chuyện”. Nghệ
Trong cuốn Bốn Thỏa ước, Don Miguel Ruiz tiết lộ rằng những nguồn gốc của niềm tin giới hạn bản thân sẽ cướp đi niềm vui và tạo ra nhiều đau khổ không cần thiết. Bốn Thỏa
Phần Đời Còn Lại, Hãy Làm Một Người Phụ Nữ Tự Tỏa Hào Quang “Không quấy nhiễu khoảng lặng của người khác, chính là khoan dung; không tổn thương lòng tự trọng của người khác,
Combo Sách Tư Duy - Kỹ Năng Thành Công: You Can, You Will. It's Your Choice! Bạn Có Thể, Bạn Sẽ Thành Công - Đó Là Lựa Chọn Của Bạn! + Hạnh Phúc Do Bạn
ÁP LỰC KHÔNG PHẢI ĐỂ CHỊU ĐỰNG, ÁP LỰC LÀ ĐỂ VƯỢT QUA Sống trong xã hội luôn đòi hỏi năng suất cao và cạnh tranh khốc liệt ngày nay, chúng ta rất dễ đánh
“Cùng một cách làm nhưng tại sao mình lại không được đánh giá cao?”, “Tại sao miệt mài học ngày học đêm mà điểm số vẫn lẹt đẹt?”, “Làm thế nào để không uể oải
Tâm Lý Học Nghệ Thuật Giao Tiếp Thành Công ------------ Tâm lý học - Nghệ thuật giao tiếp thành công Muốn chung sống hoà thuận, tốt đẹp hơn với người khác, điều đầu tiên
Cảm nhận về "Tản mạn về hạnh phúc": “Tản mạn về Hạnh phúc như là một hành trình rong chơi của tâm thức trong ung dung tự tại. Những tản văn nhẹ nhàng, dung dị
“ĐỪNG SỢ LỠ CUỘC CHƠI” Quà tặng dành cho FOMO sapiens - những ai luôn bất an vì sợ người khác có trải nghiệm tốt đẹp hơn mình Cứ năm phút, bạn lại kiểm tra
Tại sao khi bạn trong độ tuổi 40 thì thường khó thấy hạnh phúc? Tại sao dù bạn thành công trong sự nghiệp nhưng vẫn cảm thấy trì trệ? Từ nhiều nghiên cứu thực tiễn
Lợi Nhuận Tốt Từ thực tế xuyên suốt hoạt động kinh doanh của tập đoàn Koch trên toàn thế giới trong gần một thế kỷ, tác giả cuốn sách và cũng là Chủ tịch kiêm
Đánh Thức Năng Lực Vô Hạn ------------ Đánh Thức Năng Lực Vô Hạn Nếu bạn chưa bao giờ mơ tưởng mình sẽ có được cuộc sống tốt hơn, Đánh Thức Năng Lực Vô Hạn (Unlimited
Tâm tĩnh lặng là chìa khóa đưa bạn đến thành công! Tâm tĩnh lặng giúp bạn khám phá bản chất con người mình, điều bạn muốn trong cuộc sống và bạn sẽ tìm thấy sự
Thiền định để tâm an dịu, thiền định để tận hưởng cuộc sống: thiền với một tâm thức tỉnh giác là một phương tiện để đạt được sự an bình và minh mẫn trong tâm
Những quan điểm mới của tác giả - nhà sử học xuất sắc nhất châu Âu hiện nay Tác giả: Rutger Bregman Rutger Bregman là nhà tư tưởng thế hệ mới, quan điểm lí luận
Thiền Định Mỗi Ngày - Một Cẩm Nang Nhỏ Giúp Luôn Sống Trong Tỉnh Thức ------------ Thiền định để tâm an dịu, thiền định để tận hưởng cuộc sống: thiền với một tâm thức tỉnh
Đời người như một dòng sông cuộn chảy, có lúc hiền hòa dịu êm nhưng cũng có lúc ào ạt cuộn sóng. Trước những biến động không ngừng ấy, điều ta cần làm là giữ
Chuyện Tình Cửu Long - Tập 10 Những bí ẩn xung quanh cái ch.ết của Kujirai B dần được vén màn. Trong quá khứ, cô và Kudo hẹn hò rất hạnh phúc, thậm chí Kudo
Cuốn Sách Kiến Thức Bách Khoa Hay: Cuốn Sổ Lớn Montessori Về Lịch Sử Thế Giới (Bìa Mềm) Chào mừng đến với hành trình Montessori đặc biệt của chúng tôi, để tìm hiểu về lịch
“Chuyện chi đây” cuốn sách thứ 2 của thầy Lý Tứ sau cuốn “Câu chuyện trên mây” do Thái Hà xuất bản, cuốn sách tập hợp hơn 70 câu hỏi và cách trả lời trực
Combo Kỹ Năng Sống Đẹp: Tony Buzan - Sức Mạnh Của Trí Tuệ Xã Hội + Phút Nhìn Lại Mình (Bộ 2 Cuốn Sách Được Độc Gỉa Yêu Thích Nhất) 1, Tony Buzan -
Cuốn sách giúp chúng ta đồng hành cùng hai nhà khoa học Özlem Türeci và Uğur Şahin, cùng với những nhân viên của họ trong công ty BioNTech, trên con đường tìm ra loại vắc-xin
Đắc Nhân Tâm - Bí Quyết Để Thành Công Cuốn Đắc Nhân Tâm – Bí Quyết Để Thành Công được dịch ra nhiều thứ tiếng và bán được mấy chục triệu bản trên khắp thế
Điểu gì đang ngăn cản bạn thay đổi những điều bạn muốn? Điều gì đang cản trở bạn thử thách bản thân với những trải nghiệm mới? Khi nỗi sợ đã xuất hiện trong bạn,
Cuốn Sách Kỹ Năng Hay Để Bạn Luôn Thành Công Trong Công Việc: Kỹ Năng Sáng Tạo Trong Làm Việc Nhóm Tại sao chúng ta cần làm việc nhóm? Đơn giản là chúng ta không
Thử đi chờ chi – Sức mạnh thay đổi số phận của “Một lần làm thử” ------------ Thử đi chờ chi – Sức mạnh thay đổi số phận của “Một lần làm thử”
Câu Chuyện Môi Trường - Cartoon Guide Cuốn sách bao gồm những chủ đề chính về khoa học môi trường như các chu trình hóa học, nền nông nghiệp, sự phát triển dân số, nguồn
*Sách thuộc kho sách cũ, sách tồn kho, không đổi trả. Khách hàng vui lòng cân nhắc trước khi mua* Mười Lẻ Một Đêm "Có một người đàn ông và một người đàn bà bị
Bỗng Dưng Muốn Sống Với bốn cuốn tiểu thuyết đã xuất bản dạng khổ lớn và ba cuốn dạng sách bỏ túi, Laurent Gounelle đã hai lần được ghi tên trong bảng xếp hạng 10
Lấy Người Mình Yêu, Làm Điều Mình Thích Tôi đang dò dẫm tìm đường giữa thiên nhiên đất trời hùng vĩ, gắn kết sinh mệnh ngắn ngủi của mình với một góc gập ghềnh của
Khi gặp khó khăn hay không vừa lòng với một chuyện gì đó, đầu tiên bạn sẽ làm gì? Tôi dám cá rằng, đến 80% độc giả sẽ trả lời là than thở với ai
Tại Sao Chúng Ta Không Hạnh Phúc? ------------ Tại Sao Chúng Ta Không Hạnh Phúc? Cuốn sách nêu các quan điểm của tác giả Phí Tuyết, một cô gái 9X cực kì cá tính,
Cuốn sách này có thể coi là cuốn sách thứ ba mà tôi viết. Khi bắt tay vào viết, tôi luôn tự hỏi bản thân một câu hỏi: Nếu như đây là cuốn sách cuối
Kẻ Ngây Thơ, Người Từng Trải Và Câu Chuyện Tình Của Chúng Tôi - Tập 2 Ryuto, một nam sinh trung học hướng nội đã bắt đầu hẹn hò với Runa - cô gái xinh
50 Thiên thần của bạn là một hướng dẫn nhỏ về tinh thần cho cuộc sống của chúng ta. Mỗi thái độ trong số 50 thái độ này được ví như một thiên thần đức
I. GIỚI THIỆU Nhiều người trong chúng ta tin rằng cuộc đời của ta bắt đầu từ lúc chào đời và kết thúc khi ta chết. Chúng ta tin rằng chúng ta tới từ cái
Chữa Lành Đứa Trẻ Bên Trong Bạn (Tái Bản) ------------ Cuốn sách này là quá trình khám phá và phục hồi dành cho những người trưởng thành gặp tổn thương từ gia đình. Khái
Sổ Tay Điềm Tĩnh & Nóng Giận Trong cuộc sống thường ngày, chúng ta thường nổi giận vì nhiều nguyên do: công việc không suôn sẻ, áp lực từ xã hội. Thậm chí, chúng
Gieo Thói Quen Nhỏ, Gặt Thành Công Lớn ------------ Mọi người thường nghĩ, chính họ là nguyên nhân khiến bản thân không thể đạt được sự thay đổi lâu dài. Nhưng vấn đề ở
Gieo Thói Quen Nhỏ Gặt Thành Công Lớn Mọi người thường nghĩ, chính họ là nguyên nhân khiến bản thân không thể đạt được sự thay đổi lâu dài. Nhưng vấn đề ở đây không
Định Vị Bản Thân Cuốn sách là cẩm nang hướng dẫn các bước xây dựng thương hiệu cá nhân trên mạng xã hội nói riêng cũng như các nguyên lý xây dựng thương hiệu cá
Phép Màu Để Trở Thành Chính Mình (Tái Bản 2018) Cuốn sách Phép màu để trở thành chính mình chính là những đúc kết thành công qua những nỗ lực vượt khó của tác giả,
Cạm Bẫy Của Thành Công Thành công và hạnh phúc không giống nhau. Bất chấp điều đó, nhiều người vẫn làm những công việc “bên ngoài mang lại thành công nhưng bên trong lại chẳng
Chữa Lành Đứa Trẻ Bên Trong Bạn (Tái Bản) ------------ Cuốn sách này là quá trình khám phá và phục hồi dành cho những người trưởng thành gặp tổn thương từ gia đình. Khái
Óc Sáng Suốt Óc sáng suốt là một trong những tác phẩm tiêu biểu của học giả Thu Giang - Nguyễn Duy Cần. Thông qua cuốn sách này, tác giả hướng dẫn cho người đọc những
Cuốn Sách Về Thay Đổi Tư Duy Để Thành Công: Làm Thế Nào Để Sống Một Đời Tốt Đẹp - Hãy Biến Ước Mơ Thành Hiện Thực Chúng ta, bạn, một người đàn ông, một
Sức Mạnh Của Sự Khen Ngợi “Khen ngợi thì có gì khó, chẳng phải dễ như trở bàn tay sao?”, trong mười người thì có đến chín người cho rằng khen ngợi là một việc
Nghệ Thuật "Đánh Cắp" Ý Tưởng - 10 Bí Mật Không Ai Nói Với Bạn Về Sáng Tạo Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Alphabooks. Tác giả
Bạn Có Phải Cá Hồi Chum Không? Tâm lí học gắn bó mật thiết với cuộc sống của nhân loại. Trong Kinh thánh, có câu chuyện kể về việc Adam và Eva ăn trộm trái
Tại sao chúng ta cần làm việc nhóm? Đơn giản là chúng ta không hoàn hảo, làm việc nhóm sẽ tập trung những mặt mạnh của từng người và bổ sung những điểm yếu cho
Đôi khi thứ cản trở bạn giao tiếp với người khác không phải là ngoại hình hay cách ăn mặc không phù hợp của bạn, mà chính là trờ ngại xuất phát từ nội tâm.
Dẫn Lối Ngôn Từ ------------ DẪN LỐI NGÔN TỪ 10 QUY TẮC KỂ CHUYỆN ĐỂ THUYẾT PHỤC BẤT KỲ AI Ai cũng có câu chuyện để kể Có rất nhiều lý do khiến bạn
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối