✨Combo 2 Cuốn: Story-telling: Nghệ Thuật Thuyết Trình Bằng Câu Chuyện + Data Story-telling: Nghệ Thuật Kể Chuyện Bằng Dữ Liệu

Combo 2 Cuốn: Story-telling: Nghệ Thuật Thuyết Trình Bằng Câu Chuyện + Data Story-telling: Nghệ Thuật Kể Chuyện Bằng Dữ Liệu

1. Story-telling: Nghệ Thuật Thuyết Trình Bằng Câu Chuyện

Hãy thuyết phục thế giới bằng cách riêng của bạn

Cuốn sách này sẽ giúp các bạn chứng kiến cuộc gặp gỡ lịch sử giữa khoa học thuyết trình và nghệ thuật kể chuyện. Một sự kết hợp đầy tương phản nhưng lại bổ trợ mãnh mẽ cho nhau giữa tư duy lý trí và khoa học xúc cảm. Cuốn sách đã mở ra những quan điểm mới mẻ về thuyết trình bằng câu chuyện, một phương pháp giúp ý tưởng tuyệt vời của bạn lan tỏa rộng khắp. Tác giả tin rằng mỗi người là một câu chuyện rất đặc biệt và xứng đáng lan tỏa. Và không có một phương pháp thuyết trình nào là tối ưu nhất. Bởi vì thế giới rộng lớn biết chừng nào, và phong cách của các diễn giả, cũng như nhu cầu của khán giả là rất đa dạng! Do đó, hãy làm chủ bài thuyết trình và THUYẾT PHỤC THẾ GIỚI THEO CÁCH RIÊNG CỦA BẠN. 

Với những nghiên cứu, học hỏi và ứng dụng vào trong thực tiễn nội dung cuốn sách đã phân tích tập trung vào hai từ khóa chính: Phương pháp thuyết phục khi thuyết trình và nghệ thuật kể chuyện đầy cảm hứng. Các kiến thức và nội dung trong cuốn sách này không dành cho một đối tượng cụ thể hay lĩnh vực cụ thể nào, mà nó dành cho tất cả các độc giả khi muốn thuyết phục một điều gì đó với người nghe.

Các đoạn hay trong sách:

• Khi tôi làm việc với khách hàng cũng như khi chia sẻ trong các chương trình đào tạo về thuyết trình, những câu hỏi tôi thường xuyên nhận được: 

Làm thế nào đề không quên bài khi thuyết trình? 

Làm sao để nói chuyện có đầu có đuôi?

Làm sao để nói chuyện thuyết phục?

Làm sao để nói mà người nghe hiểu ý của mình?

Làm sao để khi thuyết trình, cấp trên cắt ngang vẫn còn nhớ cần phải nói gì tiếp?

…

Tôi nhận thấy những câu hỏi này đều liên quan đến một khía cạnh rất quan trọng, đó là cách cấu trúc bài thuyết trình sao cho dễ nhớ và thuyết phục. Chúng ta có thể hình dung về cấu trúc bài thuyết trình cũng giống như cấu trúc một ngôi nhà vậy. Trước khi chúng ta quyết định xây một ngôi nhà đẹp thì nền móng của ngôi nhà cần vững chắc dựa trên cấu trúc bản vẽ cụ thể. Dù nhiều người thợ đang cùng nhau xây nhà, nhưng họ đều hiểu rõ mình cần làm gì. Người thuyết trình cũng vậy, dù khán giả có chen ngang hay có chuyện gì xảy ra, người thuyết trình cũng phải nắm rất chắc mình đang nói ở phần nào, sắp tới là phần nào. Tôi nhận thấy điều này không khó và chúng ta có thể bắt đầu bằng việc sắp xếp bài nói theo một trật tự có chủ đích.

• Khi ánh đèn sân khấu bật lên, hàng nghìn ánh mắt bên dưới đều tập trung vào bạn. Tim bạn đập nhanh hơn, tay vã mồ hôi, mắt mờ đi và bạn không biết nên bắt đầu từ đâu. Vì lúc này, trong đầu bạn đang suy nghĩ là mọi người đang nhìn mình và đánh giá về mình: “Hôm nay mình có chỉn chu không? Quần áo có phù hợp không? Trang điểm có đẹp không? Đầu tóc có gọn gàng không? Giọng mình có dễ nghe không?”… những suy nghĩ ngập tràn tâm trí bạn và làm bạn cảm thấy khó khăn trong việc thuyết trình.

Đó cũng là những khó khăn ban đầu tôi đã gặp phải, nhưng khi đi qua con đường này một thời gian đủ dài, thì điều tôi muốn chia sẻ với bạn là “Hãy bỏ cái tôi của mình đi”. Chúng ta không phải là người hùng trên sân khấu. Khán giá tới đây không phải để rảnh rỗi đánh giá bạn, họ tới để mong đợi những điều hữu ích hơn. Vì vậy, thay vì tập trung nghĩ về bản thân mình, hãy suy nghĩ làm cách nào để mang lại những điều hữu ích nhất cho khán giả của mình. Khán giả mới chính là nhân vật chính trong buổi thuyết trình. Bạn không phải là người hùng trên sân khấu với trang phục lộng lẫy, thao thao những điều thú vị về bạn hay những điều bạn rất tâm đắc và tự hào về sản phẩm hay dịch vụ của công ty bạn. Khán giả đến đó để coi bạn có thể làm gì cho họ, bạn có thể giúp gì cho họ hay sản phẩm/ dịch vụ của bạn có giải quyết được vấn đề của họ không?

• Tôi cho rằng, mỗi ngày trôi qua, chúng ta đều thực hiện hàng trăm buổi hội thoại, giao tiếp và trong ta đều mong muốn mình giao tiếp hiệu quả. Khi một người lãnh đạo nói chuyện trong buổi họp với đội nhóm của mình, đó cũng là một buổi thuyết trình giao tiếp. Dù 5 phút hay 50 phút, vị lãnh đạo cũng mong muốn có thể thuyết phục đội ngũ về một định hướng mới, hay truyền cảm hứng về sự thay đổi của tổ chức. Khi bạn bước lên sân khấu, hay nói chuyện trong căn phòng với bất kỳ ai, thậm chí là trong giao tiếp hàng ngày với con cái, … bạn đều có thể áp dụng các kỹ thuật này để đạt mục tiêu giao tiếp và thuyết trình. Và dù bạn đang làm bất kỳ công việc gì thì giao tiếp truyền cảm hứng và thuyết trình thuyết phục sẽ luôn là công cụ hiệu quả đưa bạn đến những đỉnh cao hơn trong sự nghiệp và cuộc sống. Đối với những người làm công việc thuyết trình chuyên nghiệp như các chuyên gia bán hàng, nhà huấn luyện, người đào tạo hay các diễn giả thì không thể phủ nhận rằng: họ sẽ tìm mọi cách để làm chủ năng lực giao tiếp truyền cảm hứng và thuyết trình thuyết phục. Thuyết trình bằng câu chuyện sẽ là một phương pháp đắc lúc họ trở thành những nhà truyền thông đầy cảm hứng và thuyết phục như trên sân khấu Ted Talk. Việc làm chủ phương pháp thuyết trình bằng câu chuyện sẽ giúp họ lan tỏa ý tưởng giá trị rộng khắp. 

Tuy nhiên, tất cả những gì được đề cập ở đây mới chỉ là sự bắt đầu.

Hiện nay việc giao tiếp và thuyết trình là công việc hàng ngày của mọi người, nhưng nhu cầu của mọi người về việc làm chủ khả năng giao tiếp và thuyết trình thuyết phục lại mới ở giai đoạn đầu. Nhiều người vẫn cho rằng: giao tiếp và thuyết trình là một kỹ năng có thể học hoặc không cần học, học cũng tốt mà không học cũng không sao. Và với muôn vàn lý do khác nhau, đại đa số mọi người vẫn cho rằng: mình đã giao tiếp mấy chục năm qua, từ nhỏ cho đến lớn, cớ gì phải đi học thêm một chương trình và giao tiếp truyền cảm hứng và trình bày thuyết phục. 

Thế giới rộng khắp và ngày càng dịch chuyển không ngừng. Nhu cầu của con người sẽ còn thay đổi liên tục. Không thể nghi ngờ việc mỗi cá nhân ngày càng có mong muốn được khẳng định giá trị của chính mình, thiết kế cuộc sống của riêng mình và chia sẻ ý tưởng của mình cho nhiều người khác. Trên hành trình đó, việc làm chủ khả năng giao tiếp truyền cảm hứng và thuyết trình thuyết phục là điều tất yếu. Khi bạn chưa sẵn sàng, cơ hội sẽ dành về người khác. 

Vậy nên, hãy trao cho chính bản thân mình cơ hội làm chủ khả năng giao tiếp truyền cảm hứng và thuyết trình thuyết phục. 

Và tôi hi vọng rằng bằng việc viết cuốn sách này – Nghệ thuật thuyết trình bằng câu chuyện sẽ là điều hữu ích mà tôi mang đến cho bạn.

Nếu bạn vẫn còn muốn tiếp tục cuộc hành trình làm chủ khả năng giao tiếp truyền cảm hứng và thuyết trình thuyết phục, hãy truy cập vào nhóm kín này. Bạn sẽ có cơ hội học tập suốt đời.

2. Data Story-telling: Nghệ Thuật Kể Chuyện Bằng Dữ Liệu

Ý tưởng của cuốn sách:

Cuốn sách này được tác giả tổng hợp và hệ thống hóa từ những nội dung đúc kết được trong nhiều năm kinh nghiệm với mục đích mang đến cho độc giả những phương pháp độc đáo mà độc giả có thể thực hiện ngay để mang lại kết quả nhanh chóng.

Về cuốn sách: 

15 năm qua, thế giới đã chứng kiến những khoản đầu tư “khủng” vào cơ sở hạ tầng kinh doanh, giúp cải thiện khả năng thu thập dữ liệu ở các tập đoàn, cũng như các doanh nghiệp lớn và nhỏ. Hiện nay, hầu hết hoạt động trong kinh doanh đều bắt buộc phải thu thập dữ liệu: từ hoạt động, sản xuất, quản lý chuỗi cung ứng, hành vi khách hàng, hiệu suất một chiến dịch marketing hay quy trình làm việc… trong nội bộ cho tới những thông tin về xu hướng thị trường, tin tức ngành hay các chuyển động của đối thủ cạnh tranh. Sự phổ biến rộng rãi của dữ liệu đã dẫn tới nhu cầu về các phương pháp trích xuất thông tin và kiến thức hữu ích từ dữ liệu tăng lên. Cho tới gần đây, người ta mới nhìn thấy sự cần thiết của kỹ năng phân tích và trình bày để ra được quyết định bằng dữ liệu với nhân sự trong tổ chức. 

Mặc dù dữ liệu ngày càng tăng chóng mặt, nhưng cách kể chuyện bằng dữ liệu (data storytelling) và áp dụng nó vào tổ chức hay kinh doanh vẫn còn mới mẻ. 

Trong gần 15 năm đào tạo cho các tập đoàn và doanh nghiệp lớn tại Việt Nam, đặc biệt là trong chuyên môn kể chuyện – thuyết trình, tôi nhận ra Dữ liệu nhanh chóng trở thành tài sản quý giá ở hầu hết các tổ chức, đồng thời nó cũng yêu cầu các nhân sự (trong nhiều vai trò và vị trí khác nhau) phải biết đọc, biết nhìn nhận và trao đổi với nhau bằng ngôn ngữ kỹ thuật số mới này. 

Đáng tiếc, việc khai thác dữ liệu và phân tích, rồi kể lại thành một câu chuyện hấp dẫn giúp người nghe ra quyết định sáng suốt hơn lại là một kỹ năng còn nhiều hạn chế, đặc biệt là ở các cấp quản lý cấp trung trở lên hoặc các nhân sự có liên quan. 

Có một sự thật là: bảng biểu, đồ thị xấu ở khắp nơi. Trong từng đó năm làm nghề, tôi gặp rất nhiều những hình ảnh mô tả, trực quan hóa rất kém thẩm mỹ và thiếu thuyết phục – ở mọi công ty, mọi ngành nghề. Và tất nhiên, cũng có một sự thật khác nữa: chúng ta không ai tự nhiên giỏi kể chuyện với dữ liệu. 

Ở trường phổ thông, chúng ta học rất nhiều về ngôn ngữ và toán học. Với ngôn ngữ, chúng ta học cách ghép các từ với nhau thành câu, ghép các câu với nhau thành câu chuyện. Với toán học, chúng ta học cách hiểu các con số. Nhưng hiếm khi nào chúng ta được học cách kết nối giữa hai lĩnh vực này, nói cách khác, không ai dạy chúng ta cách kể chuyện với các con số. 

Điều này khiến chúng ta dường như bị bỡ ngỡ trước một nhiệm vụ quan trọng mà ngày càng được yêu cầu nhiều hơn và cao hơn. Năm 2009, chuyên gia kinh tế hàng đầu của Google, Tiến sĩ Hal Varian, từng dự đoán rằng: “Khả năng lấy dữ liệu để có thể hiểu nó, xử lý nó, trích xuất giá trị từ nó, trực quan hóa và truyền đạt nó sẽ là một kỹ năng cực kỳ quan trọng trong những thập kỷ tới.” Công nghệ đã cho phép con người tích lũy lượng dữ liệu ngày càng lớn hơn và đi kèm với nó là nhu cầu hiểu được ý nghĩa của tất cả dữ liệu này. 

Có thể hiểu dữ liệu và kể được câu chuyện về nó là chìa khóa để biến nó thành thông tin giá trị thúc đẩy việc ra quyết định tốt hơn. Sẽ luôn có một câu chuyện ẩn sau dữ liệu của bạn. Nhưng các công cụ thường không biết câu chuyện đó. Bạn cần phải làm cho câu chuyện đó trở nên sống động một cách trực quan và phù hợp với ngữ cảnh. Đó chính là trọng tâm của cuốn sách này, một cuốn sách cung cấp cho bạn những hiểu biết cơ bản và hướng dẫn thực hành với kể chuyện bằng dữ liệu. 

Cuốn sách này dành cho BẤT KỲ AI cần giao tiếp dựa trên dữ liệu. Bạn có thể đang là lãnh đạo cao cấp trong một tổ chức, cũng có thể là một nhà nghiên cứu cần chia sẻ kết quả công việc, là một quản lý cần giao tiếp dựa trên dữ liệu, hay thậm chí là một sinh viên thu thập và trực quan dữ liệu cho luận án của mình. Tôi tin bất kỳ ai cũng có thể cải thiện khả năng truyền đạt thông tin hiệu quả bằng dữ liệu, nhưng kinh nghiệm cũng cho tôi thấy mọi người phải đối mặt với tình trạng rất giống nhau: nhận ra nhu cầu được giao tiếp hiệu quả với dữ liệu nhưng cảm thấy thiếu chuyên môn trong cách thực hành. Và tôi hi vọng cuốn sách này có thể giải quyết vấn đề này của bạn.

Cuốn sách này được tổ chức với sáu phần. 

Phần I: Hiểu biết cơ bản về khoa học dữ liệu & dữ liệu trong kinh doanh

Phần II: Khoa học về kể chuyện bằng dữ liệu

Phần III: Bốn cấp độ làm nên người kể chuyện bằng dữ liệu truyền cảm hứng

Phần IV: Bốn yếu tố cấu thành kể chuyện bằng dữ liệu

Phần V: Trực quan hóa dữ liệu

Phần VI: Nghệ thuật làm cho dữ liệu kết dính

Về tác giả: 

BÙI THỊ NGỌC THU

CEO & Founder của công ty đào tạo ICTS;

Chuyên gia tổ chức quốc tế Points of You;

Chuyên gia huấn luyện được cấp bằng chứng nhận quốc tế từ ICF & ACC;

Thành viên của học viện đào tạo quốc tế Proctor Gallagher Institute;

Thành viên của học viện đào tạo thuyết trình quốc tế Nancy Duarte;

Trên 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo.

Đối tượng độc giả:

Cuốn sách này phù hợp với những người cần giao tiếp dựa trên dữ liệu, không giới hạn trình độ. 

Những điểm hữu ích đối với độc giả: 

Những mẹo hữu ích.

Những kỹ thuật đơn giản, dễ áp dụng ngay được trình bày ngắn gọn, có hình ảnh / ví dụ minh họa cụ thể.