Lãnh Đạo Phục Vụ
Khi người lãnh đạo ở một tầm cao mới, họ làm cho thế giới tốt đẹp hơn bởi họ không chỉ quan tâm đến kết quả và các mối quan hệ mà còn tập trung vào những điều vĩ đại hơn thế. Điều này đòi hỏi một kiểu lãnh đạo đặc biệt: lãnh đạo phục vụ. Ước muốn của chúng tôi là phát triển một đội ngũ các nhà lãnh đạo phục vụ – những người đang thay đổi thế giới – đã thúc đẩy chúng tôi viết ra cuốn sách này – một tuyển tập những bài tiểu luận được kiểm duyệt kỹ lưỡng. Đây là sự chia sẻ niềm say mê về lãnh đạo phục vụ của hơn 40 tác giả mà Ken yêu thích, họ không chỉ là những chuyên gia về lãnh đạo phục vụ mà còn là tác giả của rất nhiều cuốn sách trong lĩnh vực này.
Cuốn sách này được sắp xếp thành sáu phần. Phần một, “Những nguyên tắc cơ bản của lãnh đạo phục vụ”, bao gồm những bài tiểu luận mô tả những đặc điểm cơ bản của lãnh đạo phục vụ. Phần hai, “Các yếu tố của lãnh đạo phục vụ”, làm sáng tỏ những quan điểm khác nhau về người lãnh đạo phục vụ. Phần ba, “Các bài học trong lãnh đạo phục vụ”, tập trung vào điều mà cá nhân mỗi chúng ta học được từ việc quan sát hành động của các nhà lãnh đạo phục vụ trong thực tiễn. Phần bốn, “Một lễ rửa tội của nhà lãnh đạo”, khắc họa những đặc điểm nổi bật để nhận diện người lãnh đạo phục vụ kinh điển. Phần năm, “Áp dụng lãnh đạo phục vụ trong công việc”, đánh giá những lợi ích trực tiếp của những người đã làm cho lãnh đạo phục vụ trở nên sống động trong tổ chức của họ. Phần sáu, “Sự thay đổi người lãnh đạo phục vụ”, minh họa rõ nét cách mà lãnh đạo phục vụ có thể ảnh hưởng mạnh mẽ đến kết quả lẫn sự hài lòng của con người trong các tổ chức.
👁️
0 | ⌚2025-09-10 22:47:08.490
VNĐ: 134,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%



Lãnh Đạo Phục Vụ ------------ Khi người lãnh đạo ở một tầm cao mới, họ làm cho thế giới tốt đẹp hơn bởi họ không chỉ quan tâm đến kết quả và các mối quan
"Lãnh đạo phục vụ Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Ken Blanchard, Renee Broadwell tổng hợp Số trang: 367 trang Khổ: 15.5 x 24 cm Nhà xuất bản: Công thương Năm xuất bản:
“Lãnh đạo phục vụ” là một quyển sách đột phá trong lĩnh vực lãnh đạo chuyển hóa. Khi người ta đã cảm nhận được tác động của nó lên sự lãnh đạo trong các tổ
LÃNH ĐẠO PHỤC VỤ Tác giả: Robert K. Greenleaf Biên dịch: Trần Vĩnh Tân | Hiệu đính: Nguyễn Dương Hiếu Lãnh đạo phục vụ (Servant Leadership) “Lãnh đạo phục vụ” là một quyển sách đột
Lãnh Đạo Phục Vụ (Bìa Cứng) (2022) “Lãnh đạo phục vụ” là một quyển sách đột phá trong lĩnh vực lãnh đạo chuyển hóa. Khi người ta đã cảm nhận được tác động của nó
Khi người lãnh đạo ở một tầm cao mới, họ làm cho thế giới tốt đẹp hơn bởi họ không chỉ quan tâm đến kết quả và các mối quan hệ mà còn tập trung
Tác giả: Robert K. Greenleaf Biên dịch: Trần Vĩnh Tân | Hiệu đính: Nguyễn Dương Hiếu Lãnh đạo phục vụ (Servant Leadership) “Lãnh đạo phục vụ” là một quyển sách đột phá trong lĩnh vực
Sách - Lãnh Đạo Phục Vụ Tác giả: Robert K. Greenleaf Dịch giả: Trần Vĩnh Tân Ngày xuất bản: 04 - 2022 Kích thước: 15 x 23 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng Hợp Hình
Tác giả: Robert K. Greenleaf Biên dịch: Trần Vĩnh Tân “Lãnh đạo phục vụ” là một quyển sách đột phá trong lĩnh vực lãnh đạo chuyển hóa. Khi người ta đã cảm nhận được tác
NHỮNG CHÂN LÝ ĐƠN GIẢN VỀ LÃNH ĐẠO (Simple Truths of Leadership) Cách thức để trở thành một lãnh đạo phục vụ & kiến tạo lòng tin. Biến lẽ thường thành thông lệ. Lãnh đạo
Những Chân Lý Đơn Giản Về Lãnh Đạo - Simple Truths Of Leadership Cách thức để trở thành một lãnh đạo phục vụ & kiến tạo lòng tin. Biến lẽ thường thành thông lệ. Lãnh
NHỮNG CHÂN LÝ ĐƠN GIẢN VỀ LÃNH ĐẠO (Simple Truths of Leadership) Cách thức để trở thành một lãnh đạo phục vụ & kiến tạo lòng tin. Biến lẽ thường thành thông lệ. Lãnh đạo
COMBO LÃNH ĐẠO, PHỤC TÙNG HOẶC CUỐN XÉO + CÁC CHỈ SỐ CỐT YẾU TRONG QUẢN LÝ Lãnh Đạo, Phục Tùng Hoặc Cuốn Xéo 1. Độc giả mà cuốn sách hướng tới là những ai?
Lãnh Đạo, Phục Tùng Hoặc Cuốn Xéo Độc giả mà cuốn sách hướng tới là những ai? Họ cần giải quyết những công việc gì? Độc giả mà cuốn sách hướng tới: Nhà lãnh đạo
Tác phẩm: “NHỮNG CHÂN LÝ ĐƠN GIẢN VỀ LÃNH ĐẠO” (Simple Truths of Leadership) Tác giả: Ken Blanchard và Randy Conley Người dịch: Mai Chí Trung PACE BOOKs phát hành | NXB Tổng Hợp TP.HCM
NHỮNG CHÂN LÝ ĐƠN GIẢN VỀ LÃNH ĐẠO (Simple Truths of Leadership) Cách thức để trở thành một lãnh đạo phục vụ & kiến tạo lòng tin. Biến lẽ thường thành thông lệ. Lãnh đạo
Trong Nhà lãnh đạo xuất chúng: Khai phá tiềm năng lãnh đạo bẩm sinh, thông qua hình thức kể chuyện, tác giả Stan Toler đã chia sẻ các nguyên tắc lãnh đạo sáng suốt để
Giới thiệu tác giả Patrick Faniel là giám đốc điều hành của Management Centre Europe - MCE, một lực lượng hàng đầu trong việc phát triển và truyền cảm hứng cho các nhà lãnh đạo
Độc giả mà cuốn sách hướng tới là những ai? Họ cần giải quyết những công việc gì? Độc giả mà cuốn sách hướng tới: Nhà lãnh đạo các cấp (cấp cao, cấp trung). Những
Động Lực Của Nhà Lãnh Đạo (The Motive) ------------ Ở mức độ căn bản nhất, chỉ có hai động cơ thúc đẩy mọi người vươn tới vị trí lãnh đạo. Trước tiên, họ muốn phục
Bạn nghĩ rằng đã thấu hiểu người kết hôn với mình ư? Hãy nghĩ lại đi... Mọi thứ đã sai đối với ông bà Wright từ rất lâu rồi. Khi Adam và Amelia giành được
Bếp gas dương Rinnai RV-7Double Glass(B) mặt bếp kính và kiềng bếp men - Hàng chính hãng. THÔNG TIN CHI TIẾT SẢN PHẨM Bếp gas dương Rinnai RV-7Double Glass(B) là sản phẩm bếp gas chất
Tề Mộ kéo Doãn Tu Trúc tới trước chiếc bánh rồi cắm lại nến: “Cậu cũng ước đi.” Doãn Tu Trúc sững sờ. Cậu nói tiếp: “Cứ ước đi, tớ chia một nửa sinh nhật
DÒNG XE CÓ NHIỀU OPTION QUÝ KHÁCH VUI LÒNG LIÊN HỆ TRƯỚC KHI ĐẶT MUA Xuất xứ: Nhật Bản Bảo hành: 6 tháng Mã nhà sản xuất: JT21004 Xe sử dụng: Toyota Corolla Altis 2.0L
Sách Khai Phá Sức Mạnh Nội Tại: Khai Vấn Bản Thân, Thức Tỉnh Trắc Ẩn Chúng ta chắc hẳn đều có những lúc cảm thấy chán chường và thiếu đi động lực trong công việc,
Nguyễn Hiến Lê không chỉ tìm hiểu, đối chiếu, so sánh với các bản dịch, các công trình nghiên cứu của các nhà triết học phương Đông về Kinh dịch mà ông còn tham bác
LOST CONNECTIONS - MẤT KẾT NỐI Chứng trầm cảm, lo âu và những điều bị bỏ quên Trầm cảm - căn bệnh của thời đại 4.0 Khái niệm và các triệu chứng của rối loạn
Hộp 24 Bút Lông Màu Cọ Mềm - Deli EC10324 Bút lông màu mềm, lướt êm, mực ra đều, giúp viết và vẽ nhanh, đẹp. Nét mực có độ dày và độ đậm vừa phải,
Giới thiệu Mẹ có biết, cho bé tự ngủ riêng là cả một quá trình dài và thường sẽ phải mất 3 - 4 tháng để bé tự ngủ đi vào khuôn khổ. Một chiếc
- Đèn pha xe máy 3 chấu siêu sáng dễ dàng lắp đặt cho xe máy mà không cần phá, khoét choá đèn. - Đèn pha xe máy 3 chấuTích Hợp Công nghệ tản nhiệt
Mô Tả Sản Phẩm Nội dung cơ bản về sách: Cuốn sách Sổ tay Dạy học Ngữ văn là tập hợp những giải đáp của PGS.TS Đỗ Ngọc Thống - một trong những chuyên gia
Thông tin chi tiết: Công ty phát hành: Thiên Minh Books Tác Giả: Nhiều tác giả Số trang: 360 Năm xuất bản: 2022 Khổ sách:15x21cm Hình thức :bìa mềm NXB: NXB Thế Giới Giới Thiệu
The Happiness Cure: Why You’re Not Built For Constant Happiness, And How To Find A Way Through As a species, we've never had it so good. We're living longer and healthier lives than ever before;
The Wonderful World of the Wizard of Oz, which the the Library of Congress named as ‘America's greatest and best-loved homegrown fairytale’, is one of the great works of children’s literature. The story concerns Dorothy,
Malcolm Gladwell, host of the podcast Revisionist History and #1 bestselling author of The Tipping Point, Blink, Outliers, David and Goliath, and What the Dog Saw, offers a powerful examination of our interactions with strangers---and
Hướng dẫn lắp đồ ốp mạ trang trí ngoại thất xe hơi xe hơi BƯỚC 1 : Ướm thử các chi tiết vào vị trí cần lắp đặt, lấy chi tiết vừa nhất chuẩn nhất
BỘ ỐP VIỀN ĐÈN TRƯỚC MẠ CROM DÀNH CHO XE VINFAST FADIL 2018-2020 – Bộ ốp viền đèn trước xe Vinfast Fadil mạ crom được sản xuất trên dây chuyền công nghệ hiện đại, với
Thảm hai lớp macsim dành cho Vinfast VF3 bề mặt cao su siêu sạch nhãn hiệu Macsim - được Macsim đặt hàng OEM từ nhà máy sản xuất uy tín hiện đại bậc nhất trên
Ngữ Văn 9 - Tập 1 (Cánh Diều) Bộ sách Cánh Diều là bộ sách thứ nhất (đầu tiên) góp phần thực hiện chủ trương xã hội hoá sách giáo khoa, xoá bỏ cơ chế
GIỚI THIỆU SÁCH “Tường thuật xúc động sâu xa về sự tĩnh thức tâm linh ngoài dự liệu của một ngừoi đàn ông. Cuốn sách rất can đảm này đã mở cánh cửa cho một
Lãnh Đạo Phục Vụ ------------ Khi người lãnh đạo ở một tầm cao mới, họ làm cho thế giới tốt đẹp hơn bởi họ không chỉ quan tâm đến kết quả và các mối quan
"Lãnh đạo phục vụ Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Ken Blanchard, Renee Broadwell tổng hợp Số trang: 367 trang Khổ: 15.5 x 24 cm Nhà xuất bản: Công thương Năm xuất bản:
“Lãnh đạo phục vụ” là một quyển sách đột phá trong lĩnh vực lãnh đạo chuyển hóa. Khi người ta đã cảm nhận được tác động của nó lên sự lãnh đạo trong các tổ
LÃNH ĐẠO PHỤC VỤ Tác giả: Robert K. Greenleaf Biên dịch: Trần Vĩnh Tân | Hiệu đính: Nguyễn Dương Hiếu Lãnh đạo phục vụ (Servant Leadership) “Lãnh đạo phục vụ” là một quyển sách đột
Lãnh Đạo Phục Vụ (Bìa Cứng) (2022) “Lãnh đạo phục vụ” là một quyển sách đột phá trong lĩnh vực lãnh đạo chuyển hóa. Khi người ta đã cảm nhận được tác động của nó
Khi người lãnh đạo ở một tầm cao mới, họ làm cho thế giới tốt đẹp hơn bởi họ không chỉ quan tâm đến kết quả và các mối quan hệ mà còn tập trung
Tác giả: Robert K. Greenleaf Biên dịch: Trần Vĩnh Tân | Hiệu đính: Nguyễn Dương Hiếu Lãnh đạo phục vụ (Servant Leadership) “Lãnh đạo phục vụ” là một quyển sách đột phá trong lĩnh vực
Sách - Lãnh Đạo Phục Vụ Tác giả: Robert K. Greenleaf Dịch giả: Trần Vĩnh Tân Ngày xuất bản: 04 - 2022 Kích thước: 15 x 23 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng Hợp Hình
Tác giả: Robert K. Greenleaf Biên dịch: Trần Vĩnh Tân “Lãnh đạo phục vụ” là một quyển sách đột phá trong lĩnh vực lãnh đạo chuyển hóa. Khi người ta đã cảm nhận được tác
NHỮNG CHÂN LÝ ĐƠN GIẢN VỀ LÃNH ĐẠO (Simple Truths of Leadership) Cách thức để trở thành một lãnh đạo phục vụ & kiến tạo lòng tin. Biến lẽ thường thành thông lệ. Lãnh đạo
Những Chân Lý Đơn Giản Về Lãnh Đạo - Simple Truths Of Leadership Cách thức để trở thành một lãnh đạo phục vụ & kiến tạo lòng tin. Biến lẽ thường thành thông lệ. Lãnh
NHỮNG CHÂN LÝ ĐƠN GIẢN VỀ LÃNH ĐẠO (Simple Truths of Leadership) Cách thức để trở thành một lãnh đạo phục vụ & kiến tạo lòng tin. Biến lẽ thường thành thông lệ. Lãnh đạo
LÃNH ĐẠO PHỤC VỤ Tác giả Robert K. Greenleaf Biên dịch Trần Vĩnh Tân Hiệu đính Nguyễn Dương Hiếu Lãnh đạo phục vụ Servant Leadership Lãnh đạo phục vụ là một quyển sách đột phá
LÃNH ĐẠO PHỤC VỤ Tác giả Robert K. Greenleaf Biên dịch Trần Vĩnh Tân Hiệu đính Nguyễn Dương Hiếu Lãnh đạo phục vụ Servant Leadership Lãnh đạo phục vụ là một quyển sách đột phá
Khi người lãnh đạo ở một tầm cao mới, họ làm cho thế giới tốt đẹp hơn bởi họ không chỉ quan tâm đến kết quả và các mối quan hệ mà còn tập trung
COMBO LÃNH ĐẠO, PHỤC TÙNG HOẶC CUỐN XÉO + CÁC CHỈ SỐ CỐT YẾU TRONG QUẢN LÝ Lãnh Đạo, Phục Tùng Hoặc Cuốn Xéo 1. Độc giả mà cuốn sách hướng tới là những ai?
Lãnh Đạo, Phục Tùng Hoặc Cuốn Xéo Độc giả mà cuốn sách hướng tới là những ai? Họ cần giải quyết những công việc gì? Độc giả mà cuốn sách hướng tới: Nhà lãnh đạo
Tác phẩm: “NHỮNG CHÂN LÝ ĐƠN GIẢN VỀ LÃNH ĐẠO” (Simple Truths of Leadership) Tác giả: Ken Blanchard và Randy Conley Người dịch: Mai Chí Trung PACE BOOKs phát hành | NXB Tổng Hợp TP.HCM
NHỮNG CHÂN LÝ ĐƠN GIẢN VỀ LÃNH ĐẠO (Simple Truths of Leadership) Cách thức để trở thành một lãnh đạo phục vụ & kiến tạo lòng tin. Biến lẽ thường thành thông lệ. Lãnh đạo
Trong Nhà lãnh đạo xuất chúng: Khai phá tiềm năng lãnh đạo bẩm sinh, thông qua hình thức kể chuyện, tác giả Stan Toler đã chia sẻ các nguyên tắc lãnh đạo sáng suốt để
Giới thiệu tác giả Patrick Faniel là giám đốc điều hành của Management Centre Europe - MCE, một lực lượng hàng đầu trong việc phát triển và truyền cảm hứng cho các nhà lãnh đạo
Độc giả mà cuốn sách hướng tới là những ai? Họ cần giải quyết những công việc gì? Độc giả mà cuốn sách hướng tới: Nhà lãnh đạo các cấp (cấp cao, cấp trung). Những
Động Lực Của Nhà Lãnh Đạo (The Motive) ------------ Ở mức độ căn bản nhất, chỉ có hai động cơ thúc đẩy mọi người vươn tới vị trí lãnh đạo. Trước tiên, họ muốn phục
Động Lực Của Nhà Lãnh Đạo (The Motive) ------------ Ở mức độ căn bản nhất, chỉ có hai động cơ thúc đẩy mọi người vươn tới vị trí lãnh đạo. Trước tiên, họ muốn phục
Động Lực Của Nhà Lãnh Đạo (The Motive) ------------ Ở mức độ căn bản nhất, chỉ có hai động cơ thúc đẩy mọi người vươn tới vị trí lãnh đạo. Trước tiên, họ muốn phục
Ở mức độ căn bản nhất, chỉ có hai động cơ thúc đẩy mọi người vươn tới vị trí lãnh đạo. Trước tiên, họ muốn phục vụ người khác, hãy làm bất kì điều gì
Ở mức độ căn bản nhất, chỉ có hai động cơ thúc đẩy mọi người vươn tới vị trí lãnh đạo. Trước tiên, họ muốn phục vụ người khác, hãy làm bất kì điều gì
Thuật Lãnh Đạo Trong Khủng Hoảng Và Biến Động ------------ Nhà lãnh đạo của một doanh nghiệp hay một đất nước luôn phải đối mặt với sự bất ổn. Đó có thể là những cuộc
**Kỹ năng lãnh đạo** là khả năng của người lãnh đạo vận dụng những kiến thức lý thuyết, phương thức hành động, kinh nghiệm đã có để thực hiện các hoạt động lãnh đạo phù
Phong cách lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong quyết định nghỉ việc của nhân viên. Nghiên cứu cho thấy lãnh đạo tiêu cực, như lãnh đạo độc đoán hoặc buông lỏng, có thể
Nội dung cuốn sách Nhà lãnh đạo truyền cảm hứng - 51 nguyên tắc thu phục lòng người Xuyên suốt cuốn sách là 51 nguyên tắc được chia thành 7 chương: Chương 1: Để trở
THE HERO FACTOR Các nhà lãnh đạo vĩ đại thay đổi tổ chức và tạo nên văn hóa Jeffrey W. Hayzlett, Jim Eber Các nhà lãnh đạo hiện nay cần phải động viên, tương tác,
Combo Sách Kinh Doanh Hiệu Quả: Thiền Trong Quản Trị Kinh Doanh + Khỏe Để Lãnh Đạo + Vì Sao Đơn Giản Lại Hiệu Quả + Lãnh Đạo Giản Đơn (Bộ 4 Cuốn) 1. Thiền
“Tôi tin chắc rằng kết quả kinh doanh là kết quả trực tiếp của những nỗ lực tập thể, được dẫn dắt bởi một tầm nhìn mạnh mẽ và bởi sự lãnh đạo thậm chí
Khoa học thần kinh dành cho các nhà lãnh đạo Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Nikolaos Dimitriadis, Alexandros Psychogios Số trang: 404 Nhà xuất bản: Công Thương Khổ: 15.5x24cm Năm xuất bản:
nhỏ|phải|Chân dung một vị lãnh đạo doanh nghiệp kỳ cựu **Lãnh đạo doanh nghiệp** hay còn gọi là **Người điều hành doanh nghiệp** (_Business executive_) là người chịu trách nhiệm điều hành một tổ chức,
Bộ Sách Về Nghệ Thuật Lãnh Đạo Và Phát Triển Doanh Nghiệp: Từ Tâm Trí - Sức Mạnh Của Sự Sáng Tạo + Tư Duy Làm Việc Của Toyota Đã Thay Đổi Cuộc Đời Tôi
Danh hiệu "Bullfrog" được trao cho người phục vụ trong Navy SEAL (lực lượng Tác Chiến Đặc Biệt trực thuộc Bộ Tư Lệnh Chiến Tranh Đặc Biệt Hải Quân Hoa Kỳ) lâu nhất và đang
Ở mức độ căn bản nhất, chỉ có hai động cơ thúc đẩy mọi người vươn tới vị trí lãnh đạo. Trước tiên, họ muốn phục vụ người khác, hãy làm bất kì điều gì
Danh hiệu "Bullfrog" được trao cho người phục vụ trong Navy SEAL (lực lượng Tác Chiến Đặc Biệt trực thuộc Bộ Tư Lệnh Chiến Tranh Đặc Biệt Hải Quân Hoa Kỳ) lâu nhất và đang
**Nhân cách người lãnh đạo** là tổ hợp những đặc điểm, phẩm chất tâm lý của cá nhân người lãnh đạo, quy định hành vi xã hội, giá trị xã hội và bản sắc của
Từ ngàn xưa, người phương Đông luôn quan niệm rằng: Người lãnh đạo nhất thiết phải hội tụ “ thuật lãnh đạo, thuật quản trị, thuật dụng ngôn và thuật xử thế” thì mới thu
Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Quản Trị (Tái Bản 2021) Từ ngàn xưa, người phương Đông luôn quan niệm rằng: Người lãnh đạo nhất thiết phải hội tụ “ thuật lãnh đạo, thuật quản
Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Dụng Ngôn Từ ngàn xưa, người phương Đông luôn quan niệm rằng: Người lãnh đạo nhất thiết phải hội tụ “ thuật lãnh đạo, thuật quản trị, thuật dụng
Sách- Tứ Thư Lão Đạo- Thuật Lãnh Đạo- Sách Kinh Tế- Hòa Nhân Từ ngàn xưa, người phương Đông luôn quan niệm rằng: Người lãnh đạo nhất thiết phải hội tụ “ thuật lãnh đạo,
Bạn đang trên hành trình tìm kiếm nghệ thuật lãnh đạo? Nghệ thuật lãnh đạo không phải là việc một sớm, một chiều, mà là cả quá trình cố gắng, nỗ lực từng ngày. Hành
Sách - Trọn bộ tứ thư lãnh đạo (4 cuốn) Tác giả:tHòa Nhân Ngày xuất bản:t06-2018 Kích thước:t15.5 x 24 cm Số trang: 400 Nhà xuất bản: Lao Động Loại bìa:tBìa cứng Từ ngàn xưa,
Combo Người Dám Cho Đi Bán Được Nhiều Hơn + Nhà Lãnh Đạo Dám Cho Đi (Bộ 2 Cuốn) 1. Cuốn này kể về nhân vật Ben. Trong mười hai năm ở Marden Group, Ben
Từ ngàn xưa, người phương Đông luôn quan niệm rằng: Người lãnh đạo nhất thiết phải hội tụ “ thuật lãnh đạo, thuật quản trị, thuật dụng ngôn và thuật xử thế” thì mới thu
7 CÂU HỎI THẦN KỲ CỦA MỌI SẾP GIỎI: Nói ít đi, hỏi nhiều hơn và lãnh đạo hiệu quả hơn Tựa gốc: The Coaching Habit Tác giả: Michael Bungay Stanier -- 03 BÍ QUYẾT