✨Nâng Tầm Dịch Vụ (Tái Bản 2020)

Thông tin sản phẩm

Mã hàng 8934974167839

Tên Nhà Cung Cấp NXB Trẻ

Tác giả Ron Kaufman

Người Dịch Trần Lê

NXB NXB Trẻ

Năm XB 2020

Trọng lượng (gr) 450

Kích Thước Bao Bì 20.5 x 13 cm

Số trang 436

Hình thức Bìa Mềm

Cuốn sách tiết lộ sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm xây dựng văn hóa dịch vụ bền vững, có thể phát huy hiệu quả hàng ngày. Cuốn sách cũng trả lời rất nhiều câu hỏi về quá trình thúc đẩy dịch vụ liên tục và xóa đi những quan niệm sai lầm về dịch vụ. Cuốn sách sẽ làm nổi bật lên các công ty và những con người luôn đặt ưu tiên vào sự phục vụ, và có được những thành quả và danh tiếng tuyệt vời. Cuốn sách đưa ra những vấn đề cốt yếu cần thiết để bắt đầu thúc đẩy tổ chức kinh doanh dịch vụ – và tầm nhìn của lãnh đạo kinh doanh dịch vụ.

TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI - Cách Tạo Lập Và Đưa Ra Một Chiến Lược Thành Công Từ FINANCIAL TIMES

Truyền thông xã hội đang làm thay đổi các lĩnh vực như dịch vụ khách hàng, nghiên cứu thị trường, tuyển dụng, bán hàng, marketing và truyền thông nội bộ, đồng thời khuyến khích

TIKTOK TẤT TẦN TẬT_AZ

TikTok Tất Tần Tật Mạng xã hội video ngắn TikTok đang bùng nổ và sôi động hơn bao giờ. Bất cứ ai cũng có thể trở thành một nhà sản xuất nội dung, thậm chí

Sách First News - Inbound Marketing -Thu Hút TG Về Với Bạn Trong Môi Trường Trực Tuyến

INBOUND MARKETING - Thu hút thế giới về với bạn trong môi trường trực tuyến Thế giới đang bước vào kỷ nguyên của những cuộc chuyển dịch. Những cách thức sử dụng các công cụ

Đánh Cắp Ý Tưởng (Tái Bản)

Đánh Cắp Ý Tưởng (Tái Bản) ------------ Đánh Cắp Ý Tưởng (Tái Bản) Những ý tưởng độc đáo thật sự hữu ích và thực tế mà bạn có thể đánh cắp để áp dụng nhằm

Thấu hiểu tiếp thị từ A đến Z (Bìa mềm) - BOOKCITY

Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z - 80 Khái Niệm Nhà Quản Lý Cần Biết Trong cuốn Thấu hiểu tiếp thị từ A đến Z này, Philip Kotler, nhà hiền triết đáng kính

Làm Chủ Nghệ Thuật Bán Hàng Bản Quyền

Tác Giả: Tom Hopkins Công ty phát hành: First News - Trí Việt Ngày phát hành: 2018 Số trang: 216 Kích thước: 14.5 x 20.5 cm NXB: NXB Tổng hợp Giá bìa: 84.000VND Loại Bìa:

Thương hiệu cảm xúc - Bản Quyền

Thương hiệu cảm xúc (Tặng kèm Postcard bốn mùa ngẫu nhiên) Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Marc Gobé Số trang: 235 trang Khổ: 15,5 x 24 (cm) Nhà xuất bản: Lao động

Tự Tin Tung Sản Phẩm - Chinh Phục Thị Trường

Sách - Tự Tin Tung Sản Phẩm Chinh Phục Thị Trường 1 - Cuốn Sách Có Gì Đặc Biệt Những điểm độc đáo nhất về cách chọn chủ đề, triển khai nội dung, case-study, văn

Brand Story - Thổi Hồn Thương Hiệu Làm Triệu Người Mê

Brand Story - Thổi Hồn Thương Hiệu Làm Triệu Người Mê Mô tả: Mỗi một câu chuyện thương hiệu bắt đầu từ trong phôi thai cần phải có điểm “chạm”. Cuốn sách này sẽ cho

Chiến Lược Influencer Marketing

Nếu các thương hiệu ngày nay muốn thành công, họ phải tham gia vào các cuộc trò chuyện trên mạng xã hội, và các influencer - những người có tầm ảnh hưởng - sẽ thay

Cuốn Sách Marketing- Bán Hàng Hay- Marketing Thực Chiến & Truyền Thông Bất Bại

Cuốn Sách Marketing- Bán Hàng Hay- Marketing Thực Chiến & Truyền Thông Bất Bại Nghe có vẻ rất đáng sợ, thậm chí quy luật này đã đánh bại hàng triệu nhà khởi nghiệp thậm chí

Công Thức Livestream 1 Triệu Đơn - Công Thức Chốt Đơn Đỉnh Cao Giúp Hàng Triệu Nhà Bán Hàng Trung Quốc KIẾM TIỀN TỶ Mỗi Tháng

THÔNG TIN TÁC PHẨM Tên tác phẩm: Công Thức Livestream 1 Triệu Đơn Tác giả: Lương Thần Du, Tào Vân Lộ, Mã Anh Thể loại: Sách kiến thức Thương hiệu: Time Books Nhà xuất bản:

Sách-Tiếp Thị 5.0-Công Nghệ Vị Nhân Sinh- NXB Trẻ

" CHÚNG TÔI DÀNH 10% LỢI NHUẬN TỪ BÁN SÁCH ỦNG HỘ QUỸ TRẺ EM ĐẾN TRƯỜNG" Biết ơn quý độc giả góp phần giúp đỡ trẻ em có hoàn cảnh khó khăn có cơ

Nâng Tầm Dịch Vụ (Tái Bản 2020)

Thông tin sản phẩm Mã hàng 8934974167839 Tên Nhà Cung Cấp NXB Trẻ Tác giả Ron Kaufman Người Dịch Trần Lê NXB NXB Trẻ Năm XB 2020 Trọng lượng (gr) 450 Kích Thước Bao Bì

100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại - Ken Langdon - Nhóm BKD 47 dịch - Tái bản - (bìa mềm)

100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại - Ken Langdon - Nhóm BKD 47 dịch - Tái bản - (bìa mềm) - Giá bìa: 109.000đ *** Chúng ta luôn sống trong mối

Võ Đạo Trong Kinh Doanh Và Cuộc Sống - Bản Quyền

VÕ ĐẠO TRONG KINH DOANH VÀ CUỘC SỐNG Võ Đạo Trong Kinh Doanh Và Cuộc Sống Làm thế nào để có thể vượt qua các đối thủ cạnh tranh và giành lấy vị trí đứng

Sách Giúp Thấu Hiểu Tâm Lý Khách Hàng, Thị Trường: Tâm Lý Học Hành Vi Trong Marketing

Sách Giúp Thấu Hiểu Tâm Lý Khách Hàng, Thị Trường: Tâm Lý Học Hành Vi Trong Marketing Chìa khóa để phát triển doanh nghiệp ngày nay không phải là xây dựng một ứng dụng hay

Thấu Hiểu Marketing Đại Học - AL

Thấu Hiểu Marketing Đại Học GIỚI THIỆU SÁCH: Thấu hiểu Marketing Đại học là một cuốn cẩm nang về tiếp thị giáo dục, tác giả của cuốn sách là Phillip Lam – người đã có

Công Thức Livestream 1 Triệu Đơn - Công Thức Chốt Đơn Đỉnh Cao Giúp Hàng Triệu Nhà Bán Hàng Trung Quốc KIẾM TIỀN TỶ Mỗi Tháng

THÔNG TIN TÁC PHẨM Tên tác phẩm Công Thức Livestream 1 Triệu Đơn Tác giả Lương Thần Du, Tào Vân Lộ, Mã Anh Thể loại Sách kiến thức Thương hiệu Time Books Nhà xuất bản

Định Vị (Tái Bản Mới Nhất) - Alphabooks - BẢN QUYỀN

Sách Định Vị (Tái Bản Mới Nhất) - Alphabooks - BẢN QUYỀN ------------ Định Vị (Tái Bản 2020) Định vị sẽ cho bạn biết: +Giá thấp nhất, tốc độ phải cao. +Ai chơi giỏi hơn,

101 kỹ xảo marketing (14)

101 kỹ xảo marketing Tác Giả: Hoàng Minh Đức Nhà Xuất Bản: NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Nhà phát hành: Nhà sách Hàn Thuyên Năm Xuất Bản: 2014 Số Trang: 319 Loại Bìa:

BÁN HÀNG LIVESTREAM - Sân Khấu Ảo, Doanh Số Thật - Bùi Thanh Thịnh (bìa mềm)

BÁN HÀNG LIVESTREAM Sân Khấu Ảo, Doanh Số Thật - Bùi Thanh Thịnh (bìa mềm) A. NỘI DUNG CUỐN SÁCH Livestream bán hàng ngày nay không còn xa lạ với tất cả chúng ta. Hình

Bộ Sách Về Kỹ Năng Bán Hàng - Alpha Books

Bộ Sách Về Kĩ Năng Bán Hàng (Alpha Books) 1. Thông tin sản phẩm: Tác giả: Trịnh Minh Thảo Nhà phát hành: Alpha Books Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Ngôn ngữ: Tiếng Việt Nhập

Sách - Thuật Quản Lý Bán Hàng - Brian Tracy - Nhà xuất bản Thế Giới

Thuật Quản Lý Bán Hàng Công việc của người quản lý bán hàng là tuyển dụng, quản lý và động viên đội ngũ nhân viên bán hàng có hiệu suất hàng đầu. Chuyên gia bán

Sách - Bộ Sách Maxwell Moments - Lựa Chọn Sáng Suốt - 12 Lựa Chọn Khôn Ngoan Để Hạnh Phúc Và Thành Công - John C. Maxwell - Nhà xuất bản Công Thương

Bộ Sách Maxwell Moments - Lựa Chọn Sáng Suốt - 12 Lựa Chọn Khôn Ngoan Để Hạnh Phúc Và Thành Công Phần 1: Nhận Diện Điều Quan Trọng: Trong phần này, tác giả giải thích

Đến Thượng Đế Cũng Phải Hài Lòng – Tuyệt Chiêu Chăm Sóc Khách Hàng Từ A-Z

Đến Thượng Đế Cũng Phải Hài Lòng – Tuyệt Chiêu Chăm Sóc Khách Hàng Từ A-Z Nghề chăm sóc khách hàng từ lâu đã được ví như là nghề “làm dâu trăm họ”. Nhiều người

Marketing Đáng Kinh Ngạc

Marketing đáng kinh ngạc Những tư duy hiện đại gây choáng váng, làm lung lay quan niệm Marketing truyền thống. Cẩm nang cứu thoát mọi doanh nghiệp nhỏ, vừa và lớn đang điên đầu vì

10 Bước Thực Hành Trở Thành Chuyên Gia Bán Hàng Thành Công

“Chỉ với mười hiểu lầm phổ biến nhất về bán hàng, danh sách việc cần làm và hướng dẫn cụ thể, TRỞ THÀNH CHUYÊN GIA BÁN HÀNG THÀNH CÔNG đã xứng đáng với số tiền

HÌNH ẢNH CỦA BẠN ĐÁNG GIÁ TRIỆU ĐÔ - Ingrid Zhang – Dịch Vũ Như Lê – Tân Việt – bìa mềm

Hình ảnh của bạn đáng giá triệu đô là cuốn sách mà bất cứ ai muốn phát triển sự nghiệp của mình đều nên đọc. Cuốn sách chỉ ra những tố chất cơ bản làm

Cuốn sách: Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh

Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh ------------ Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh sẽ cho bạn đọc biết được những quy tắc bán hàng, vốn là điều kiện tiên quyết để gặt hái thành công

Vượt Qua Phản Đối - Nghệ Thuật Và Khoa Học Thương Thảo Trong Bán Hàng

Giới thiệu tóm tắt tác phẩm: Trong bán hàng, có ít giải pháp phù hợp với mọi hoàn cảnh. Các thương vụ phức tạp khác với những thương vụ chỉ tiếp xúc một lần là

HBR Guide - Chắp Cánh Ý Tưởng Kinh Doanh - Building Your Business Case

Sách HBR Guide - Chắp Cánh Ý Tưởng Kinh Doanh - Building Your Business Case Nhà Xuất Bản : NXB Công Thương Nhà Phát Hành : Công Ty TNHH Văn Hóa Đông Tây Năm Xuất

Marketing Bằng Sự Thật - Truth Be Told

Mã hàng 8935074134363 Tên Nhà Cung Cấp Công ty Văn Hóa Phương Nam Tác giả John O'Brien, David Gallagher Người Dịch Nhật Linh NXB Hồng Đức Năm XB 2024 Trọng lượng (gr) 400 Kích Thước

Sách - Từ đam mê nhỏ đến cát xê lớn - Influencer Marketing

Từ những ví dụ minh họa gần gũi về các chiến dịch Infulencer Marketing nổi tiếng được tác giả phân tích và đúc kết, bạn đọc sẽ có thêm những bài học kinh nghiệm vô

Manifest Marketing - Bản Quyền

Manifest Marketing Trong một thế giới kỹ thuật số ngày càng minh bạch, nơi thông tin về sản phẩm có thể được truy cập tức thì chỉ bằng một cú nhấp chuột, niềm tin đã

90-20-30 90 Bài học vỡ lòng về ý tưởng và câu chữ (Bản đen trắng)

NGÀNH QUẢNG CÁO QUÁ MAY MẮN. Lúc nào cũng lung linh trong mắt các bạn trẻ yêu sáng tạo. Ai cũng muốn ra trường sẽ hiến bộ não đầy ắp ý tưởng cho một công

Inbound Selling - Thay đổi phương thức bán hàng theo mô hình inbound

Inbound Selling - Thay Đổi Phương Thức Bán Hàng Theo Mô Hình Inbound Ngày nay với sự phát triển của ngành digital marketing, lượng khách hàng đến từ môi trường trực tuyến có thể cao

Sách - Phương trình mầu nhiệm (Hal Elrod) - Nhã Nam Official

Tác giả: Hal Elrod Dịch giả: Thúy Thúy Nhà xuất bản: Thông Tấn Số trang: 371 Kích thước: 14 x 20.5cm Ngày phát hành: 09-2023 Thẳm sâu bên trong, chúng ta biết rằng bản thân

Inbound Content - Xây Dựng Chiến Lược Nội Dung Theo Phương Thức Inbound - Justin Champion - Nguyễn Việt Hùng dịch - (bìa mềm)

Inbound Content - Xây Dựng Chiến Lược Nội Dung Theo Phương Thức Inbound - Justin Champion - Nguyễn Việt Hùng dịch - (bìa mềm) - Giá bìa: 148.000đ Nói như Bill Gates: “Content is King”

Sách Ở Agency Ý Tưởng Rất Đắt - Tác giả Trần Hoàng Phong

Tác giả: Trần Hoàng Phong Khổ sách: 20.5 x 15 x 0.9 cm Số trang: 188 trang Năm xuất bản: 2023 NXB Thanh Niên Ở Agency Ý Tưởng Rất Đắt “Ở Agency, ý tưởng rất

Sách - Bộ 4 tài liệu Mindmap Tứ trụ vận hành doanh nghiệp: Kinh doanh, marketing + Vận hành + Nhân sự + Tài chính

Bạn đang vận hành doanh nghiệp nhưng đội ngũ rối loạn, thiếu quy trình, quản lý theo cảm tính và không kiểm soát được hiệu suất? Cuốn sách “Bộ 4 Tài Liệu Mindmap – Tứ

Sách Hướng dẫn thực chiến Kiếm tiền xuyên biên giới từ Youtube (Weupbooks)

Cuốn sách chính là cẩm nang thực chiến giúp bạn từ con số 0 xây dựng kênh, phát triển nội dung và tạo ra nguồn thu nhập thụ động ổn định. Điểm nổi bật của

Combo Kỹ Năng Bán Hàng Đỉnh Cao+Kỹ Năng Giao Tiếp Siêu Đẳng (Bìa Mềm)

Mở sách ra, nhanh chóng nâng cao khả năng giao tiếp của bạn, thay đổi cuộc đời bạn! Nắm vững năm nguyên tắc sẽ có thể phá bỏ sự im lặng, sự khó xử, có

Sách: Giao Tiếp Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công (Tái Bản)

Giao Tiếp Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công (Tái Bản) Nếu nói sản phẩm là sinh mạng, vậy thì bán hàng chính là linh hồn của nó. Ngày nay, bán hàng đã trở thành

22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing (Tái Bản)

22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing (Tái Bản) ------------ 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing (Tái Bản) Sự thành công trong kinh doanh hay của một thương hiệu phụ thuộc rất lớn vào

Sách Chiến Thần Livestream: 3 Kỹ Năng Cần Có Để Chốt Đơn Như Vũ Bão

Đến thời điểm hiện tại, ngành livestream đã vượt qua thời kỳ sinh trưởng hoang dã, bước vào nửa sau có quy luật phát triển rõ ràng. Nghề livestream cũng từ ngưỡng “bậc cửa thấp”,

Trạm Đọc| Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng (Tái Bản)

Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng (Tái Bản 2018) Những đòn tâm lý trong bán hàng chính là nghệ thuật bán hàng mà Brian Tracy, một doanh nhân thành đạt, đúc rút từ chính

Affiliate Marketing - Thấu hiểu tâm lý khách hàng - Tối ưu chi phí quảng cáo - Thúc đẩy doanh số bán hàng

Affiliate Marketing - Thấu hiểu tâm lý khách hàng - Tối ưu chi phí quảng cáo - Thúc đẩy doanh số bán hàng Với nền tảng thương mại điện tử đang ngày càng phát triển

Manifest Marketing

Trong một thế giới kỹ thuật số ngày càng minh bạch, nơi thông tin về sản phẩm có thể được truy cập tức thì chỉ bằng một cú nhấp chuột, niềm tin đã trở thành

Sách - Human to Human Marketing - Philip Kotler & Waldemar A. Pfoertsch, Uwe Sponholz - 1980Books

Tác giả: Philip Kotler & Waldemar A. Pfoertsch, Uwe Sponholz Người dịch: Hoa Nguyễn Ngọc THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20,5 Số Trang: 432 Giá bìa: 209.000 vnđ Mã EAN: 8936066693387 NXB liên

Truyền Thông Theo Phong Cách Win-Win

Truyền Thông Theo Phong Cách Win-Win Nói đến quản trị truyền thông, nhiều người cho rằng đây là một khái niệm không còn mới mẻ. Nhưng tư duy đúng để thực hiện đúng thì quả

Content Bạc Tỷ

Content Bạc Tỷ Kinh doanh muốn phát triển lâu dài thì content phải có hiệu quả. Content hiệu quả là content có thể hái ra tiền. Rất nhiều content được chú trọng từng câu chữ

Live Stream - Hướng dẫn chi tiết cách kiếm tiền từ Live Stream

LIVESTREAM – HƯỚNG DẪN CHI TIẾT KIẾM TIỀN TỪ LIVESTREAM Tác giả: Chen Nanhua, Li Gehua Người dịch: 1980Books dịch THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20 Số Trang: 412 Mã EAN: 8936066691697 NXB

Sách Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Và Marketing Cho Người Mới Bắt Đầu - 1980Books - BẢN QUYỀN

Tác giả: Brian Tracy Người dịch: Hoàng Long THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20,5 Số Trang: 336 Giá bìa: 169.000 vnđ Mã EAN: 8936066694957 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do Công

Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng - Bản Quyền

Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng (Psychology Of Selling) chính là nghệ thuật bán hàng mà Brian Tracy, một doanh nhân thành đạt, đúc rút từ chính câu chuyện khởi nghiệp của cuộc đời

Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh (Tái Bản)

Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh (Tái Bản) ------------ Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh sẽ cho bạn đọc biết được những quy tắc bán hàng, vốn là điều kiện tiên quyết để gặt hái

THẤU HIỂU TIẾP THỊ TỪ A ĐẾN Z - 80 Khái Niệm Nhà Quản Lý Cần Biết - Philip Kotler - Lê Hoàng Anh dịch - (bìa mềm)

Trong cuốn Thấu hiểu tiếp thị từ A đến Z này, Philip Kotler, nhà hiền triết đáng kính nhất về tiếp thị, đã chọn lọc và khảo sát các khái niệm quan trọng nhất của

Sách - Bán Lẻ Thông Minh - Smart Retail

BÁN LẺ THÔNG MINH: 7 chiến lược thành công từ các thương hiệu danh tiếng Apple, Netflix, Tựa gốc: Smart Retail Tác giả: Richard Hammond -- Trong ngành bán lẻ chỉ có một câu hỏi

GRUPO PRISA - TRUYỀN THÔNG NÂNG CAO DÂN TRÍ VÀ VÌ TIẾNG NÓI CỦA NGƯỜI DÂN - Những Gã Khổng Lồ Truyền Thông Qua Góc Nhìn Kinh Tế Chính Trị - Luis A. Albornoz, Ana I. Segovia và Núria Almiron - Thơ Kiều dịch - Lyceum - NXB Đà Nẵng

GRUPO PRISA – Truyền thông nâng cao dân trí và vì tiếng nói của người dân không chỉ là câu chuyện về một tập đoàn truyền thông; đây còn là phản ánh sâu sắc về

Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng

MÔ TẢ SẢN PHẨM Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng (Tái Bản 2018) Những đòn tâm lý trong bán hàng chính là nghệ thuật bán hàng mà Brian Tracy, một doanh nhân thành đạt,

Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Trang cuối